Ренессанс Банк (Воронеж, Никитинская, 27) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ренессанс Банк - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 4
Last review12:1206.07.2021
0 reviews
17 reviews
1 review
1 review
2 review
3 review
8 15
1

Phone: +880 2000981

Address: Воронеж, Никитинская, 27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 24 review about company Ренессанс Банк, located at Воронеж, Никитинская, 27.

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.08.2014 until 06.07.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Ренессанс Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 8
К****************ок
В очередной раз банк предлагает кредит и не озвучивает свои условия полностью, это всевозможные страховки и доплаты. А когда приехав в офис для оформления кредита ставит такие условия выполнить которые в данный момент просто невозможно.

Константин Поединок - 20.02.2020
Спасибо что отказали мне в кредите только что. Надеюсь не слышать ваших звонков ближайшие 3 месяца, лучше вообще не звоните

- 21.02.2020
Добрый день. Изначально хотим уверить вас, что сотрудники заинтересованы в качественном обслуживании клиентов, и предложить продукт/услугу вопреки желаниям/интересам клиента не входит в наши цели. Нам искренне жаль, что по вашей заявке было принято отрицательное решение. Отмечаем, что в связи с вашим желанием отказаться от получения оповещений о наличии на ваше имя индивидуальных предложений по кредитам/картам, сведения о необходимости прекращения звонков рекламного характера были направлены в ответственное подразделение банка. Подобное информирование более не будет осуществляться. С Уважением, Ренессанс Кредит

Константин Поединок - 21.02.2020
Надеюсь так и будет....
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.02.2020
2ГИС
В***********ин
Именно в этом отделении работают изысканные обманщики, мой косяк тоже есть, не прочёл полностью договор (хотя я видел всего 5-10 человек которые именно читают условия, а не делают вид что читают) понадеялся на честность менеджера, ведь мы с ней обсуждали условия ±час, в итоге при подписании она мне указала на те пункты которые мы обсуждали, они меня устроили, я все подписал и ушел, по делам (очень спешил), через пару недель перечитал договор и охренел, % ставка почти в 2 раза выше чем мы обсуждали, и как мне объяснили по телефону, мне сказали все правильно

- 01.07.2022
Добрый день. Оформление кредита – это ответственный и серьёзный шаг, поэтому при подписании документов по кредиту банк не ограничивает клиентов во времени для ознакомления с ними. Параметры кредитного продукта определяются для каждого клиента индивидуально. Хотим подчеркнуть, что условия кредитной сделки, в том числе процентная ставка и размер переплаты (в процентном выражении), указываются в тексте договора. Процентная ставка, исходя из которой происходит расчет суммы процентов за пользование кредитом, указана в п. 4 индивидуальных условий вашего договора. Кроме того, процентная ставка и сумма кредита указывается на первой странице договора увеличенным и выделенным шрифтом. Поверьте, мы не преследуем цели ввести клиента в заблуждение, т.к. настроены на длительное сотрудничество с каждым клиентом. С Уважением, Ренессанс Кредит
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 15
Е************ев
В информации на гугл картах не указали, что касса закрывается на час раньше отделения. Вот такое отношение к клиентам.
... Full review
 Hide review
06.07.2021
Google Maps
С************ев
Это самое ужасное отделение города Воронежа, это самый худший банк, ни когда не связывайтесь с этим банком
... Full review
 Hide review
11.02.2021
Google Maps
Yell - 1 review
Л**********ых
Ужасный банк. Постоянно у них что то случается. На новый год они не работали, и из за этого были задержки с платежами.Звоню в техподдержку- девушка говорит, им ничего не поступало. Про техподдержку хочу сказать отдельно- ничего не знают, разговаривают грубо.Потом оказалось что они еще и пенни начисляли. Больше никакого кредита у них брать не буду.
... Full review
 Hide review
20.08.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating