Ремонт очков - пайка и ремонт оправы (ул. Ефимова 1 помещение 7 н, вход со двора, Санкт-Петербург, 190031) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ремонт очков - пайка и ремонт оправы - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 23
Reviews with answers 20
Last review06:1316.03.2021
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
16 reviews
9 14

Phone: +7 (911) 224-87-43

Address: ул. Ефимова 1 помещение 7 н, вход со двора, Санкт-Петербург, 190031

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Ремонт очков - пайка и ремонт оправы, located at ул. Ефимова 1 помещение 7 н, вход со двора, Санкт-Петербург, 190031.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.07.2016 until 16.03.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 87%.
Company representatives Ремонт очков - пайка и ремонт оправы you need to reply to customer reviews more often, since only 20 reviews from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 9
I*********ev
Повелся на отзывы… Если вам нужен кустарный ремонт, то смело обращайтесь! Лично я никогда больше сюда не приду. Случайно сел на очки, и на одной из линз слетела леска. Нужен был мастер, который грамотно натянет новую леску и тем самым починит очки. Что может быть проще? Ввел в поиске нужный запрос и наткнулся на эту “мастерскую”. Почитал отзывы. Все пишут, что мастерская одна на миллион, что ребята делают качественно, профессионально... Пришел в мастерскую, меня тут же встретил администратор, он же директор этой "мастерской". Мы быстро обговорили цену, время, я отдал очки, и все было отлично. Еще я попросил, чтобы сделали сразу две линзы, мало ли что. Директор показался мне спокойным, адекватным мужчиной, сделал мне еще скидку. Сказал, что через 1,5 часа все починят. Пришел я через 3-4 часа. Отдают мне мои очки и я на полном доверии сразу оплачиваю услугу. Я спросил гарантию, и пока ее выписывали, я невольно начал оценивать качество "ремонта”. Тут все и началось. Первое, что мне не понравилось, это то, что очки отдали заляпанные, даже грязные. Окей, ремонт, всякое бывает, может это для них нормально. Смотрю, и понимаю, что они вообще не меняли леску, а просто натянули старую (которая уже деформированная, потерявшая прочность), а вторую линзу они даже не трогали (хотя деньги за нее взяли). Я начинаю объяснять мастеру, что произошла какая-то ошибка, что очки как были сломанные, так и остались, начинаю ему показывать проблему. Он слушает это минут пять, во всем соглашается со мной, поддакивает. Я уже начинаю беситься, что со стороны мастера не происходит никаких действий, просто одни кивки головой и тупая улыбка. И тут я понимаю, что мастер вообще не знает русский язык. Вообще. Чтобы вы понимали, директор (администратор, лысый мужчина в очках) все это время делал вид, что был очень занят, и как будто не слышал разговора (в метре от меня стоял). Пару раз я пытался его окликнуть, но человек выбрал просто игнорирование конфликта. Уперся в телефон и тупо стоял. Тут я начинаю уже выходить из себя. Говорю, мол, верните мне деньги, которые я вам заплатил за услугу, которую вы не смогли оказать, говорю мол, не пытайтесь меня кинуть. Во время этой ситуации линза из очков уже окончательно выпала. Вот просто представьте себе как такое возможно, это для них ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ремонт, когда клиент еще не успел выйти, а очки уже сломались. Тут уж не русский мастер наконец-то меня понял, когда сам увидел результат своей “работы”. Взял мои очки и сказал, что-то типа “сейчас переделать”. Ждал я еще около десяти минут, пока он занимался "ремонтом". В это время я решил все-таки поговорить с директором, почему же так произошло. Спросив у него это, он грубо ответил "Мастер два года работает, ни разу нареканий не было”. Ок. Приносят мои очки. Новую леску мне все же поставили, но как новую, леска была грязной, видно, что установленная кустарным путем, с торчащими заусенцами. В общем, если дорожите своими вещами, особенно теми, которые соприкасаются с вашим лицом, будте осторожны и много раз подумайте, прежде чем идти в эту “мастерскую” где такие "профессионалы". Слава богу, что очки не шибко дорогие (12 тысяч рублей). Жутко обидно за потраченное время и деньги на такой ремонт, а еще больше обидно, что такие конторы существуют.

- 07.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2021
Google Maps
М***********ва
Невероятно красивое и уютное место. Починили то, что не могли починить в 3 мастерских

- 07.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 14
Н******Н.
Ходили заправлять сюда катридж, нам сказали что необходимо заменить деталь и в итоге принтер не видит катридж. После того как мы позвонили по данной проблеме, нам посоветовали просто сбросить настройки на принтере. Т.к. мы не разбираемся в этих настройках, вызвали другого мастера и он сказал что катридж можно заправлять до 3х раз и после его нужно полностью заменять. Здесь нас не поставили в известность что катридж нужно заменять и взяли деньги за доп. услугу. Просто отвратительно

- 21.01.2020
Здравствуйте Нозима. Спасибо что уделили время и написали отзыв. Картриджи можно заправлять более 5 раз. У вас не правильная информация. Другая компании вам просто навязала чтобы вы купили у них картридж. Вам нужно было просто подойти с картриджем чтобы мы проверили его на нашем тестовом принтере и разобрались с ситуацией.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.01.2020
Яндекс
Е*******П.
Ремонт мфу проводили в мастерской, все проверили, заменили все что нужно и отдали в рабочем состоянии. По оплате стоимость была как и договаривались изначально, так что спасибо, я очень доволен !

- 18.11.2019
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner