Remobi (Москва, улица Гарибальди, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Remobi - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 16
Last review16:4826.10.2018
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
28 reviews
31

Phone: +7 495 225-95-93

Address: Москва, улица Гарибальди, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company Remobi, located at Москва, улица Гарибальди, 23.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.01.2017 until 26.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Remobi you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 31
З************ль
Не верьте им ни в чём! Врут на каждом шагу! Вот история, которя закончилась сегодня (сейчас пятница). Мне нужно было поменять стекло на планшете. Звоню, спрашиваю (это было начало недели, пн или вт). Менеджер что-то уточняет, слушаю музыку, получаю ответ: 1) 8 500 р всё вместе, работа и запчасти 2) Экран есть в наличии 3) Сделают с тот же день (если принести утром), или на следующий. Я не верю ушам (в других сервисах цена 18 000 - 19 000), но тупо ведусь. Потому что просто поменять экран экран стоит 2000 (отдельно спрашивал в других сервисах), экран в Китае стоит 6000 - 6500 р. Переспрашиваю у менеджера. Точно, цена не изменится? Говорит - точно. Ок. Ухожу в обед с работы, иду в СЦ. Там сидит молодой человек. Мне бы, говорю, планшет сдать. Он кого-то зовёт из подсобки, слышится ответ: "Ща, 5 мин". При этом я отчётливо слышу звуки стрельбы какой-то стрелялки. Я жду... Он играет. Я начинаю закипать! Но тут его, походу, пристрелили и он из последних выполз из подсобки. Выслушивает, сходу заявляет мне, что в наличии экрана нет, надо заказывать, когда будет - не понятно, он позвонит, когда выяснит. Цена такая точно не будет, будет сильно выше. Я говорю, а как же слова менеджера? Я же ему точно всё сказал, он где-то что-то уточнял. Ну, говорит, наверное он имел в виду, что после диагностики и т.д. Чушь короче. Т.е. менеджеры тупо врут, чтобы я только пришёл. Делать нечего, оставляю планшет "на диагностику". Перезванивают через день. Срок 2 недели, цена 19000 ! Ну, что делать. Цена как в других сервисах. Делайте, говорю, чего уж там. Но чую неладное... Проходит ещё несколько дней, наступает сегодня (пятница). Звонят. У нас говорят, тут поменялась ситуация. Цена выросла. Теперь это будет стоить 24000. Я вежливо интересуюсь, стараясь не сорваться на визг )), вы там что, ох... какие не хорошие? И речи быть не может о такой цене. Мне говорят, мы подумаем и перезвоним. Через 30 сек мне перезванивают. Говорят, мы тут подумали. Сделаем за 22000 :). Может быть, если бы они ещё подумали, цена снова снизилась бы... Но я уже не стал проверять. Забрал свой планшет назад. PS. Да, и последнее. Мне менеджер сказала, что для них закупочная цена поднялась и составляет теперь 20 000, поэтому ниже они ну никак не могут. Вот только чисто случайно я узнал до этого, у кого они заказали этот дисплей (ну, так получилось) и какая конкретно для Ремоби отпускная цена. Так вот - сильно ниже. Опять враньё. А ведь они даже ещё не начали ремонтировать. Короче, если кто пока не понял. Не рекомендую. А если уже решитесь обратиться, сначала изучите цены у конкурентов, иначе выставят вас на деньги. И не верьте тому, что говорят по телефону. Да и не только.

Сервис-центр ReMobi на улице Гарибальди - 28.10.2018
Добрый день, не могли бы Вы, уточнить номер Вашей заявки. С уважением, команда Remobi.ru

Злой покупатель - 28.10.2018
Номер заявки 535228

Злой покупатель - 28.10.2018
Приносим извинения за произошедшее и спасибо Вам за предоставленную информацию. Сотрудники данного сервисного центра будут наказаны, за непрофессионализм. С уважением, команда Remobi.ru
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.10.2018
Yell
В*********им
Отдал телефон в ремонт, сказали, что сделают в течении одного-двух дней. В итоге каждый день кормили "завтраками", обещая, что "вот-вот уже делают ваш телефон". Спустя две недели телефон так и не сделали и отдали без ремонта, сказав, что поставщики присылали бракованные детали (серьезно? что это за поставщики такие?). По итогу: экран испортили (разводы под стеклом), а так как телефон сломан, я им не пользуюсь и совершенно случайно обнаружил, что еще и микрофон работать перестал. Понимаю, что предъявлять что-то поздно уже, ибо могут отмазаться, мол, это я его сломал и надо было сразу проверять. Но конторой крайне недоволен. Никому не рекомендую.
... Full review
 Hide review
21.05.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating