Relax Lounge (г Москва, ул Новоалексеевская, д 12 стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Relax Lounge - Reviews
Total reviews 82
Reviews with answers 62
Last review11:0024.02.2022
0 reviews
16 reviews
1 review
4 review
14 reviews
47 reviews
79 3

Phone: +7 925 050-62-40

Address: г Москва, ул Новоалексеевская, д 12 стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 82 review about company Relax Lounge, located at г Москва, ул Новоалексеевская, д 12 стр 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.11.2018 until 24.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Relax Lounge you need to reply to customer reviews more often, since only 62 review from 82 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 79
Ю****Е.
Полный отстой. Арендовали зал с коллегами. Помимо того, что зал был убран плохо к нашему приходу, но и в процессе выяснилось, что оборудование для караоке не совсем исправно. В общем впечатление негативное. Шашлык никогда не заказывайте. С таким успехом пожарьте мяса дома на сковородке. Всем добра!!!

- 10.03.2022
Спасибо за отзыв. Мы в растерянности, что означает формулировка "зал убран плохо", так как за 2 часа до мероприятия мы накрыли свежими накрахмаленными белыми скатертями, салфетками сервировали для банкета столы. Возможно Вы не были готовы к такому приему и решили, что это не для Вас? Как показал вечер и последующая обратная связь, действительно мы перестарались. Блюда из мяса готовятся на гриле, если конечно вы не пишите про бизнес ланч, на бизнес ланче для приготовления некоторых блюд используется пароконвектомат. Всегда можно уточнить у персонала заведения способ приготовления того или иного блюда. Мы рады, что несмотря на отзыв, в тот вечер с Вашего зала тарелки были пустые , для нас это лучший показатель, что блюда вкусные и всем понравились.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2022
Яндекс
Н*******М.
Персонал некомпетентный на всех уровнях. Больше всего расстроил тот факт, что не работала аппаратура в отдельном зале. Микрофоны ужасные, гораздо лучше было петь без них. По поводу караоке в общем... Телевизоры, на которые должен был выводиться текст и изображение (клипы), не работали, приходилось вставать из-за стола постоянно и щуриться, пытаясь рассмотреть мелкий текст на экране обычного монитора. Поэтому не все имели возможность банально спеть, потому что не все знали слова. Светомузыка не работала, приходилось сидеть при свете постоянно, атмосфера была мягко говоря на троечку. Почему никто не проверил работоспособность оборудования до нашего прихода? Приходили во время нашего отдыха и пытались что-то безуспешно настроить, говорили, что новая аппаратура и т.д. А нам от этого ни горячо, ни холодно. Мы деньги заплатили за что? Чтобы слушать отмазки персонала? Сам зал оставлять желать лучшего. Настроения хватило буквально на 2 часа, потом я просто уехал. Как итог: желания приходить туда снова точно нет.

- 02.03.2022
Здравствуйте, Николай! Все конкретные претензии с указанием Ваших ФИО, контактного телефона, а также даты и времени визита Вы можете направить на почту relaxlounge@relaxl.ru. С уважением, Relax Lounge
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating