Redmond Smart Home (Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское, Западная улица, с4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Redmond Smart Home - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review15:0305.12.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
2 review
5

Address: Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское, Западная улица, с4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Redmond Smart Home, located at Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское, Западная улица, с4.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.09.2017 until 05.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Redmond Smart Home you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
М*************ко
Пытаются продавать "умную технику" по хорошей цене. По факту, когда приедете домой не всё у вас включится и подойдет по МИЛЛИОНУ всевозможных причин. В моём случае: приложение, которое подсоединяет смартфон и розетку работает на Андройде НЕ ВЫШЕ 8 версии. (Хотя на коробке устройства написано "управление с устройств на Андройд 4.4 КитКат и выше". Тех поддержка предлагает ждать у моря погоды и может быть они обновят приложение (но это не точно). Бедных продавцов жалко, сами запутанные в этой свистопляске и во многом не разбираются. В общем не рекомендую. Переплатите чуточку и купите аналоги у Яндекса, или Хсяоми. Если вдруг мой отзыв саму компанию редмонд заинтересует - ВЕЛКОМ, обращение в тех.поддержку #6021521025 п.с.Вопрос таки решился, но через костыли.

- 17.02.2021
Михаил, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в фирменном магазине. Искренне жаль, что Вы остались недовольны. Однако, описанная Вами ситуация всё-таки ненормальна, это частный случай. В отзыве указано, что вопрос был решён. Администрация магазина учла критику в дальнейшей работе. С уважением, магазин REDMOND Smart Home
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.12.2019
Яндекс
О**********ец
Техника дорогая качество вроде бы хорошее, но работает пол года и ломается

- 17.02.2021
Ольга, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в фирменном магазине. Искренне жаль, что Вы остались недовольны. Ситуация, которую Вы описали ненормальна - в большинстве случаев техника служит достаточно долго. Если Вы столкнулись с поломкой, то в таких случаях мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр REDMOND С уважением, магазин REDMOND Smart Home
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner