Райффайзенбанк (Республика Татарстан, Казань, улица Николая Ершова, 35а, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Райффайзенбанк - Reviews
Total reviews 101
Reviews with answers 8
Last review04:3628.02.2025
0 reviews
23 review
8 reviews
9 reviews
8 reviews
53 review
12 45
44

Phone: +880 7009-100

Address: Республика Татарстан, Казань, улица Николая Ершова, 35а, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 101 review about company Райффайзенбанк, located at Республика Татарстан, Казань, улица Николая Ершова, 35а, 1 этаж.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.07.2013 until 28.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives Райффайзенбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 101 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
А****** Б
Тоже открывала зарплатную карту, менеджер Елена - очень приятный, вежливый сотрудник, всё подробно объяснила, показала. Спасибо за приятный сервис!:)
... Full review
 Hide review
25.01.2020
2ГИС
Я******ро
Из семи окон работают лишь два,очень медленное неторопливое обслуживание ,сотрудницы неспешно тянут время,как в советские времена,чтобы растянуть рабочий день,обсуждают собственные проблемы,бродят туда-сюда...Нет даже намёка на результативную работу.Печально.За два с половиной часа ожидания в зале собралась толпа раздражённых долгим ожиданием клиентов.А многие так и не дождавшись покидали банк .Неужели руководство не может ничего предпринять или хотяб в предновогодние праздники поставить третьего сотрудника на обслуживание клиентов?!
... Full review
 Hide review
28.12.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 45
В************ов
Самый ужасный и тяжелый банк, с которым я в жизни связывался. в конце лета 23г умер отец. от него мне остались несколько кредитов. с другими банками все решилось в первый же месяц после смерти. с райфайзеном же я общаюсь по сей день - февраль 25г. при том при всем, что была оформлена страховка на выплату 110%. 1. в райффайзен банке не принимали нотариальное свидетельство или доверенность, которую принимали в других местах. нотариус объяснила, что в практике такое бывает с маленькими банками, где проходимость небольшая. при этом до вступления в наследство другую доверенность мне не давали. 2. на вопрос какая была страховая и какая сумма кредита и задолженности в обоих на тот момент отделениях банка в Казани(23г) мне отвечали типо "мы не имеем право это говорить". 3. через пол года мне пару раз звонили со службы безопасности или взыскания задолженности банка. хамски вели диалог, совсем не понимали, что я им объясняю эту сложившуюся ситуация и только нервировали и раздражали дальше. и требовали погашения кредита и процентов по кредиту, который я так и не мог выяснить какому. 4. через пол года, получив у нотариуса свидетельство на наследство, узнал какая была страховая. долгая была история со страховой тоже. Ренессанс страхование. они тоже ничего толком не говорили и все документы запрашивали в распечатанном виде почтой РФ. в 21м веке!!! потом что-то им еще не хватало, отправлял еще раз. так прошло еще 2 месяца. 5. потом они закрыли долг по кредиту на 110%. а через несколько месяцев я узнал что у меня требуют к выплате около 50% от суммы кредита. так как процентная ставка по кредиту была 24% годовых. мои данные Болотов Валерий Сергеевич. отец Болотов Сергей Викторович. вот такая вот история длиной в 1.5 года. *в отделении Сбербанка идентичную ситуацию я решил в октябре 23 года за 30 минут с учетом ожидания в очереди.

- 28.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2025
Google Maps
A***** S
Обслуживание в банке ужасное. Даже переплачивая, чтобы получить более качественную услугу, получаешь в итоге только непрофессиональную работу, исправляя которую, нужно опять тратить деньги и время .

- 30.12.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.12.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 44
в********р.
Мой любимый банк!!!!Сразу виден европейский подход и европейское качество.
... Full review
 Hide review
11.04.2020
Яндекс
С*********ер
Мой банк. Я явлюсь клиентом с 2006 года. Брал и ипотеку и разные кредиты уже много раз. Про это отделение-бывает людно но работают быстро. Сейчас идет ремонт, надеюсь не надолго
... Full review
 Hide review
05.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating