Пятерочка (Москва, Шипиловский проезд, 39 к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Пятерочка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 206
Reviews with answers 1
Last review19:2512.04.2020
 0 reviews
25 reviews
11 reviews
31 review
54 review
85 reviews
2 204

Address: Москва, Шипиловский проезд, 39 к1, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 206 reviews about company Пятерочка, located at Москва, Шипиловский проезд, 39 к1, 1 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.10.2015 until 12.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Пятерочка you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 206 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
И*********ов
В Зеленограде в пятерочке (в 8 микрорайоне) тележки для продуктов, которыми пользуются покупатели, стали использоваться сотрудниками магазина для хранения и выкладки товаров.

Сергей Кузнецов - 26.07.2016
Игорь, здравствуйте. Прошу Вас связаться со мной во "ВКонтакте": https://vk.com/id350251874 и сообщить мне точный адрес магазина, дату и время визита, когда Вы наблюдали данную ситуацию, Ваш контактный номер телефона. Он необходим для регистрации Вашего обращения в нашей системе и обратной связи по нему. В сообщении укажите ссылку на этот отзыв. С уважением, Сергей Кузнецов Официальный представитель Компании "Пятёрочка" в интернете.

Игорь Петров - 31.07.2016
Не уверен, что написал сообщение в контакте правильно. Поэтому повторяю его здесь. • Сергей , здравствуйте. Вы просите сообщить "точный адрес магазина, дату и время визита, когда Вы наблюдали данную ситуацию, Ваш контактный номер телефона." Именно это просил сообщить и оператор call-центра. Цитирую, что я написал на сайте:http://www.kupilskazal.ru/profiles/pjaterochka.html "Зеленоград, 8 микрорайон. Позвонил на горячую линию "Пятерочки" (телефон есть над кассами в магазине). Телефон оказался центральным на всю Москву. Я пожаловался на отсутствие тележек для покупателей в торговом зале. Оператор настойчиво стал выяснять как меня зовут, какой мой номер телефона. Такое ощущение, что. если оператор узнает моё имя или мой номер телефона, то тележки в зале появятся, а если нет - то нет. Я дальше разговаривать не стал. Итог - тележки для покупателей так и не появились." Я привел эту цитату для того, чтобы еще раз акцентировать внимание не на именах и телефонах, а на проблеме. Знание моего номера телефона проблему не решит. Значит телефон нужен для других целей (например, отчитаться). В Зеленограде, в 8 микрорайоне находится один магазин Вашей сети. Для чего меня дополнительно спрашивать адрес этого магазина? Вы будете туда писать письма? Если Вы захотели решить проблему, то узнайте адрес этого магазина сами и проверьте наличие тележек. Для чего Вам нужен мой номер телефона? Для того, чтобы официально подтвердить мнение Ваших сотрудников: тележки, якобы растаскивают покупатели по домам? Ни в сети "Перекресток", ни в сети "Магнит" покупатели тележки не берут. Только тележки из "Пятерочки" нравятся покупателям . Я вижу проблему в другом. Отсутствие тележек появилось (извините за каламбур) после появления сотрудников с "юга". Они загружают тележки товаром с утра, расставляют по залу и исчезают на весь день. С уважением, Игорь. P.S. e-mail: Nikiv11@mail.ru
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.07.2016
Yell
A**********va
Я-пенсионерка, инвалид 1-ой группы. Живу рядом. Часто делаю покупки в этом магазине. Куда-то исчезли тележки для продуктов. Имеющиеся в наличии обычно используются сотрудниками магазина для выкладки товара. Для покупок имеются только небольшие корзины. Учитывая то, что большинство покупателей - это люди пожилого возраста или инвалиды, отсутствие тележек просто катастрофа!!! Носить покупки в зале в имеющихся корзинах многим не по силам. Приходится брать с собой личную домашнюю сумку на колесах и в нее складывать покупки. Очень неудобно!!! Просьба администрацию магазина обратить на это внимание!!! В "Пятерочке" на Домодедовской ул. проблем с тележками нет , но туда нам далеко ходить.
... Full review
 Hide review
16.10.2015
Yell
Яндекс - 2 last review out of 204
А***********ов
Всё хорошо
... Full review
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
а******** ж
Тесновато. Есть и другие магазины в этом здании, что удобно.
... Full review
 Hide review
11.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner