Пушкин (Москва, улица Вавилова, 86) - Reviews

All reviews >> Companies >> Пушкин - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review13:3207.10.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 1

Phone: +7 499 132-04-83

Address: Москва, улица Вавилова, 86

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Пушкин, located at Москва, улица Вавилова, 86.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.07.2018 until 07.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Пушкин you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
З******уб
Не очень некорректно

- 30.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь🌹 Мы максимально стараемся, чтобы все гости салона остались довольны нашими специалистами. Для Вашего удобства прикрепляем номер телефона отдела контроля качества обслуживания, для успешного разрешения сложившейся ситуации: 8-(499)-132-04-83 С Уважением клуб красоты «Пушкин»
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.10.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
Н****ра
Мне не понравилось что завышают цены на месте, понимая что человек уже приехал и потратил свое время на это, снимают клиентов на камеру, даже если просишь этого не делать, покрасили меня темнее того что я просила, хотя я показывала фото их же работы, мне показалось что иногда они выкладывают фото не своей работы, тк не могут потом воспроизвести этот же цвет

Шакира - 18.09.2018
Добрый день Нора! Я являюсь руководителем клуба красоты Пушкин. Очень хорошо помню Ваш визит к нам! Цены Вам озвучили перед посещение по Телефону (все разговоры записываются) и по смс (все Сообщения фиксируются) и непосредственно перед работой(в нашем салоне ведётся видео наблюдение и аудио запись) Очень не красиво с Вашей стороны клеветать. Далее, что касается цвета, Вы от нас ушли в полном восторге от специалиста, все работы выставлены на нашем сайте и в соц сетях. Их очень легко определить по интерьеру (фото и видео с одного и того же места положения) и по отзывам от наших благодарных клиентов. Ка к клиент Вы проявили себя очень непредсказуемо, негативно, оставив о себе не хорошее впечатление у наших многочисленных гостей, которые тоже были удивлены Вашему неодекватному в какой- то момент поведению. К Вашему большому сожалению это единственный негативный отзыв о нас, который мы нашли в интернете, он лживый и необоснованный. Лично для меня как для руководителя и для моих сотрудников он не имеет никакого значения. Ваш негатив никак не повлияет на нашу репутацию, так как мы себя зарекомендовали буквально за год как высококлассные специалисты. Об этом говори не мы, а наши уважаемые клиенты. Ваше мнение имеет место быть. Но мы то с Вами прекрасно знаем, что оно никакого отношения к нам не имеет. Желаем всем нашим коллегам поменьше таких клиентов как Вы. :) – показать

Нора Тагаевна - 08.05.2019
Шакира, добрый день. Сейчас месяц рамадан и я хочу попросить прощения, возможно я погорячилась и не справилась с эмоциями. Я искренне приношу извинения и согласна с тем что не стоило оставлять подобный отзыв. Но, каждая сторона имеет свое видение ситуации, и есть непреложные факты, о которых я справедливости ради хочу написать, возможно Вам тоже стоит это знать1) стоимость окрашивания мне озвучивали 8 тыс рублей на длинные волосы, Вы мне озвучили 11 но после торга снизили до 9 тысяч. 2) Я запи сывалась именно к Вам к Шакире, а не к помощнику, и я пришла на сеанс вовремя, без опозданий, Вы в это время взяли другую клиенту, и передали меня другому вашему сотруднику, мужчине, мне если честно было не приятен тот факт что записываешься к одному а усаживают к другому, тем более мужчине, мне это было не комфортно, я не обслуживаюсь у мужчин, но у меня на след день было важное мероприятие и нужно было срочно покраситься поэтому я согласилась3) Вы потребовали у меня оплату когда я сидела с мокрой головой, сославшись что касса закрывается, хотя часы работы салона написано было до 22:00, и отправили снимать деньги с банкомата с мокрой головой — согласитесь тоже не айс, и не говорит об уважении к клиенту. можно было и высушить голову и потом уже потребовать оплату4) Как Вы помните я просила не снимать меня на камеру, но когда мне сушили волосы я заметила что ваша сотрудница скрытно снимала меня на камеру - это, впридачу ко всем вышеуказанным факторам сильно испортило мне настроение.В тот момент было очень обидно потраченного времени и нервов, сейчас меня уже отпустило, если Вы считаете что обошлись со мной по совести то это Ваше мнение и Бог Вам судья – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating