Пункт выдачи заказов Golamago (Москва, Большая Тульская улица, 44) - Reviews

All reviews >> Companies >> Пункт выдачи заказов Golamago - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0022.11.2018
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 620-57-57

Address: Москва, Большая Тульская улица, 44

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Пункт выдачи заказов Golamago, located at Москва, Большая Тульская улица, 44.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.05.2018 until 22.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Пункт выдачи заказов Golamago you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
Д*****ья
До этого пару раз заказывалаВ конце октября первый звоночек — заказала негазированную воду, привезли газированную. Посмотрела — картинка разичается с подписью, у газированного святого источника другая этикетка и другого цвета крышки. Качество заполнения каталога зацените на фото.Написала тогда в слубу поддержки. Ответ - да. да.да, мы все исправим.Наивная, я поверила.Сегодня вообще ужас, тк курьер опаздывал больше чем на час!!!! принимала продукты не я. Прихожу — здравствуй, газированная в ода. Что мне предлагают? Ничего промокод на бесплатную доставку. А 18 1,5 литровых бутылок газированной воды, которую никто не пьет оставить себе.Да, еще чат у них стал совсем плохой. Просто не отвечают. Связь односторонняя. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.12.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!При получении заказа Вы вправе отказаться от любых товаров, которые Вас не устроили.Мы с Вами уже связывались через соцсети и приложение, чтобы компенсировать и сгладить это недоразумение.

Дарья - 11.12.2018
Да, связывались. Ещё раз — ваш курьер опаздал больше, чем на 1.15 (час пятнадцать), поэтому сама не смогла принять продукты. Вы все ещё не исправили эту проблему в каталоге.
... Full review + 2 answers
 Hide review
22.11.2018
Zoon
м*****ия
Сделала заказ на 2768 а привезли на 2257, разницу не вернули якобы в течении месяца,прошло пока половина месяца.Была замена чая, привезли не тот.И вообще я поняла что продукты заказываются в магазине «Лента» по полной стоимости, а если идешь туда с картой, то они дешевле.Так что получается дорогой сервис.Мне не понравилось!Единственный плюс вовремя привезли.

Мария - 21.06.2018
Писала этот отзыв раньше заявленного месяца на возврат денег, в ожидании возврата денег, но их так я и не увидела, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ПОХОЖЕ МОШЕННИКИ НЕ ВЕРЬТЕ!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating