Промото (Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 76 к 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Промото - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review00:4707.06.2015
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
3

Phone: +7 495 947-58-88

Address: Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 76 к 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Промото, located at Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 76 к 2.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2010 until 07.06.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Промото you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
i**********87
Отвратительный сервис. Перечень и стоимость работ не согласовываются. Работы выполняются не качественно или не выполняются вовсе. Обращался в сервис с проблемой обломившейся юбки свечи. Свеча была новая, возможно брак резьбы. Первоначальный ценник за работу был озвучен от 1500р. Часто такую работу делают за 500-1000р, с оглядкой на то что это сервис, ценник в 1500р. был адекватен. Итоговый (после работ) первоначально озвученный ценник был 6300р. После торгов ценник опустился до более или менее адекватного. Однако расценки у сервиса негуманные (напомню, стоимость работ не была согласована). Снять и установить бак (3 болта) - 800р. Снять и установить воздушный фильтр (1 болт) - 600р. Те за 10-15 минутную работу 1400р. Как выяснилось позднее, в сервисе вместо новой свечи мне установили Б/У. Т.е. работа была выполнена не полностью. Я просил не собирать пластик мотоцикла, однако пластик собрали, напутав несколько болтов и неправильно установив лампочку сигнализации. В сервис мотоцикл приехал с отключённым аккумулятором. Через несколько поездок мотоцикл внезапно отказался заводиться. Как оказалось в сервисе не закрутили или же плохо закрутили плюсовую клемму аккумулятора, и он разрядился в ноль. Это было последней каплей. Я попросил вернуть мне деньги за работу исходя из расценок сервиса и компенсировать ситуацию с аккумулятором. Сервис отказался нести ответственность за эту ситуацию, за бардак и несогласованную стоимость и перечень работ. Единственно что он предложил - это бесплатно заменить установленную Б/У свечу на новую. Однако как клиент, считаю что тут я в праве выбирать получить ли мне обратно деньги, за некачественно оказанные услуги или воспользоваться этими услугами бесплатно ещё раз. Так как доверие к сервису после вышеописанных событий было потеряно, от бесплатной замены свечи я отказался.

YELL - 15.07.2015
Спасибо за то, что так развернуто поделились с нами своим опытом! Мы сожалеем, что качество оказываемых услуг не устроило Вас. Надеемся, что Вы больше не столкнетесь с подобным. Ждем Ваших дальнейших отзывов на нашем сайте!
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.06.2015
Yell
j*******77
Заехал в салон - Очень большой выбор экипа, что смог одеть и себя и супругу. Косяк лишь в ожидании поднятия нужного размера со склада, но это компенсируется удобными диванами,аппаратом с кофе и едой и очень яркими роликами на экранах. В целом-ставлю твердую 5 ку!!
... Full review
 Hide review
09.07.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating