ПрофМонтаж (Москва, Винницкая улица, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> ПрофМонтаж - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review10:0701.03.2018
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 660-34-89

Address: Москва, Винницкая улица, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company ПрофМонтаж, located at Москва, Винницкая улица, 8.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.09.2014 until 01.03.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives ПрофМонтаж you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс Маркет - 2 review
д*******н.
Достоинства: Хорошие цены. Недостатки: Товара не оказалось в наличии. Комментарий: Приняли заказ на акустику. На следующий день, за час до окончания оговоренного времени доставки позвонил менеджер и сказал, что акустика вдребезги разбита , и поэтому доставить не смогут. Наверно в нее попала граната. Зачем такую лапшу на уши вешать. Можно же было сразу сказать что нет товара в наличии, и снять с сайта. Акустика Niles PS6-SI, до сих пор не снята с сайта.

- 02.03.2018
Дорогой клиент! Если вы внимательно посмотрите на, то что написано на сайте, то увидите, что там написано "ПОД ЗАКАЗ" и даже написан срок 1-8 недель. И даже написаны условия: Необходима предоплата. Отгружается парами. Посмотрите внимательно. https://www.installing.ru/hi-fi/vsepogodnaya-akustika/ps6-si. Действительно на складе есть 1 пара, которую посмотрели и убедились, что колонки не в удовлетворительном состоянии (о том что акустика разбита в дребезги речи не идет). и Вам позвонили и сообщили это на следующий день. А лапшу вам ни кто не вешал, читайте внимательнее, информацию о наличии на сайте. На сайте товар стоит под заказ 8 недель , от ожидания в 8 недель Вы отказались. За то , что не получилось сделать поставку мы перед Вами извинились...

дмитрий н. - 02.03.2018
Дорогая администрация магазина! Вы противоречите сами себе. На сайте действительно написано "под заказ", с этим никто не спорит, и про срок поставки тоже написано, все верно, НО если Вы внимательно изучите эту акустику, то увидите что это стереоколонка, она не может отгружаться парами, она продается по одной штуке, в одной коробке одна колонка. Я позвонил в магазин и спросил у менеджера - есть ли данный товар в наличии, мне ответили что есть, 1 штука на складе, а не пара как Вы утверждаете И оформили заказ, с доставкой на следующий день. Не было речи о том что это товар на заказ, и необходимо делать предоплату и ждать 1-8 недель, никто мне такого не говорил и не предлагал, стало быть я и не отказывался от этого, потому как нельзя отказаться от того чего не предлагали. Вы бы прежде чем такое писать лучше бы посмотрели в базе на заказ, если он конечно был оформлен, то можно увидеть что доставка была оформлена на следующий день, 1 колонка , а не пара.
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.03.2018
Яндекс Маркет
A****V.
Недостатки: отношение к клиентам, недобросовестное отношение к своим обязанностям Комментарий: Купил не так давно 3D очки, в этот же день, приехав домой выяснил, что они не работают. После продолжительного времени ожидания и езды по сервисным центрам, в целях подтверждения дефекта, получил заключение о необходимости замены. Не желая более оставаться клиентом данной фирмы предложил им вернуть деньги (товар был изначально неисправен и не подлежал ремонту). Руководитель данной организации в относительной грубой форме, заявил, что никого возврата денег не будет, либо получу замену товара, либо "идите в суд". С таким хамским отношением я еще ранее не сталкивался. Никому не рекомендую данную фирму.

- 09.09.2014
Забыли написать что 1. Получили заключение и оставили очки себе, не сдав их в СЦ. Поэтому и ездили продолжительное время в СЦ. 2 Вам предоставили новые очки в обмен на заключение из СЦ. И к нам за заменой вы приезжали только 1 раз за новыми очками. И в чем же заключается недобросовестное отношение к своим обязанностям. Будьте добры писать правду а не домыслы. Мы работаем в рамках Закона. И оборудование вам было заменено в кротчайшие сроки. Вам даже не пришлось писать заявления на замену или возврат и ждать положенный срок. По решению СЦ вам было выдано новое оборудование без ожидания. Для урегулирования спорных вариантов есть суд, куда вам и предложили обращаться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.09.2014
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner