ПрофЛОРцентр (Москва, Иваньковское шоссе, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> ПрофЛОРцентр - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review03:0027.08.2024
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2 1

Phone: +7 966 032-39-54

Address: Москва, Иваньковское шоссе, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company ПрофЛОРцентр, located at Москва, Иваньковское шоссе, 7.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.02.2020 until 27.08.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives ПрофЛОРцентр you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
А************ва
Не знаю саму клинику, может, она и хорошая, но я могу описать свои крайне прискорбные впечатления только после приема у Анготоевой И.Б. Мне этого врача изначально посоветовала знакомая, я записалась на первый прием за 7 тысяч. Врач сделала риноскопию, сказала, что совсем чуть-чуть искривлена перегородка и небольшой отек из-за гипертрофического ринита. Изначально я обратилась по поводу своего заболевания, чтобы исключить ЛОР-проблемы, для этого пошла во время приема еще за 7 тысяч сделала риноманометрию, которая показала, что все в норме. Также до этого была на МРТ киста ВЧП, врач сказала пока ее не трогать, а просто наблюдать. В конце приема меня повели в другую комнату, посадили на стул у раковины и стали брать капельную систему молча, ничего мне не объяснив. Я, как пациент, впервые бывавший у ЛОРа, конечно, испугалась. Оказалось, это надо было для промывания носа. Затем врач мне дала готовую запечатанную систему и сказала дома промывать согласно написанным назначениям. Я уже взяла, а на кассе сказали, что она еще 500 рублей стоит, пришлось отказаться. Итог первой консультации: принимать препарат против отека слизистой и прийти через месяц на повторный бесплатный прием. На него я записалась через Продокторов на 12:30 часов. Через несколько часов мне позвонили и попросили прийти в 9:30, так как у врача на время моего приема операция. Я пошла на встречу и приехала пораньше. В 8:40 мне написали, что доктора вызвали в операционную и не могла бы я подъехать к 12. А я в то время уже была в 15-ти минутах от центра, так как живу далеко и ехала 2 часа. По итогу в 9 часов у меня начался прием (врач, оказывается, не была в операционной). Консультация длилась около 5 минут, из которых бОльшую часть времени врач заново заполняла в компьютере информацию обо мне, так как весь анамнез с прошлого приема, видимо, куда-то улетел. К тому же она спросила, для чего я пришла и какие у меня жалобы. Затем я спросила, что мне по итогу делать, так как ринит остался и что делать с кистой. Насчет кисты она сказала сделать КТ околоносовых пазух. Насчет ринита что лечение не помогло, поэтому она предложила сразу 3 операции за один раз (септопластика, вазотомия нижних носовых раковин, инфундибулотомия). Я спросила, зачем сразу операция, если месяц назад говорилось, что ничего не надо. Ответ убил: «Ну раз Вы ко мне до сих пор с жалобами приходите, значит, нужно сделать.» Затем я поинтересовалась, сколько стоит операция, она мне сказала спросить на регистратуре. Она встала и пошла со мной туда по своим делам,а я за ней – по итогу она не спросила, а я забыла пока дошла (в силу мнестических нарушений из-за своего основного заболевания). Затем врач ушла, даже не попрощавшись.
... Full review + 0 answers
 Hide review
18.08.2024
Яндекс
Н*************ва
Оцениваю работу врача как "очень плохо". Вкратце расскажу свою историю. В анамнезе незначительная травма барабанной перепонки. Перенесла 6 операций, все безуспешно. То просто открывали- закрывали ухо, проводя так называемые " ревизии", то подставляли хрящевые пластины. В ходе одной операции пересекли нерв ( вкусовые нарушения до сих пор, это так, к слову). Потеряв терпение поехала на диагностику в Германию. Получила ответ : " Дисфункция слуховой трубы". Пришла на прием к проф. Косякову. Доктор с неудовольствием согласился с диагнозом и с тем, что показана балонная дилатация слуховой трубы. Госпитализировалась для проведения данной операции. Однако, буквально за несколько минут до операции ,врач изменил мнение , "увидев" перфорацию барабанной перепонки. Припугнув страшной историей развития холестеатомы , если отверстие не будет закрыто, заявил о необходимости очередной ревизии ( уже 7 по счету). Дополнительно успокоил тем, что осмотрев барабанную полость он сделает и дилатацию слуховой тубы . Не имея времени спокойно все обдумать и взвесить,т.к. беседа проводилась уже в предоперационной - дала согласие. Проснулась после наркоза с повязкой на ухе. Со слуховой трубой ничего не делали,т.к. по мнению профессора " не было необходимости". После очередного вмешательства, конечно,совершенно необоснованного , в течение нескольких месяцев ухо периодически "текло". Лечилась в амбулаторном порядке в поликлинике, затем в другой клинике делали электростимуляцию слуховой трубы, научили специальным упражнениям, после чего слух улучшился, чувство заложенности ( основная моя жалоба на протяжении ряда лет) значительно уменьшилось. Состоянием довольна. А что же сказать об этом враче, какие найти слова, чтобы отзыв не удалили " за оскорбление". Скажу как можно мягче - плохой человек. Человек, способный умышленно нанести вред всего лишь из чувства оскорбленного самолюбия. Ведь так сложно признать диагноз зарубежного коллеги и некомпетентность свою и московских врачей. А самочувствие пациентки, 7-я необоснованная операция и жуткий спаечный процесс? Да это ерунда в сравнении с " честью мундира", все должно быть по- нашему, и " Великий Русский мир". Как называют человека , который способен делать подлости втихую, использовать беспомощное состояние другого? Правильно догадались. Вот это и есть профессор Косяков. Уважаемая администрация "ПрофЛОРцентр", ознакомилась с Вашим ответом. Внесу некоторые дополнения. К отзыву прилагаю фото договора на оказание мед. услуг от 17. 06.19 , где оговаривается проведение баллонопластики, и от того же 17. 06.19 акт о выполнении работ, где указана проведенная операция- ревизия барабанной полости, что доказывает мои утверждения о "внезапном изменении диагноза". Если администрации " ПрофЛОРцентр" больше нечем аргументировать, то они могут цепляться к словам " предоперационная, перевязочная и т.д.". Суть в том, что другая операция была назначена за несколько минут до препровождения меня в операционную и возможности принять обдуманное и взвешенное решение у меня не было. Со всей ответственностью заявляю, что никаких обследований , если не считать анализов крови, ЭКГ, ФГ , т.е. общего предоперационного обследования, не проводилось. На амбулаторном приеме и перед операцией была проведена банальная отоскопия. Не смотря на мои просьбы к профессору Косякову , учитывая мой " многострадальный анамнез", перед операцией баллонопластики провести обследование слуховой трубы , он ответил отказом, просто дав направление на проведение данной операции. Улучшение состояния в конечном счете вызвано не умелым вмешательством, а лечением слуховой трубы, что не имеет никакого отношения к проведенной ревизии барабанной полости. По поводу послеоперационного наблюдения поясню, что 1. 07. 19 я была на приеме у врача Суховетченко Е. В. Беседа проходила в закономерном в таких случаях направлении и тоне. Также мне было сообщено, что профессор находится в отпуске и увидеть его я не смогу. На аналогичную беседу с его ассистенткой Екатериной Витальевной я не пошла, понимая, что она всегда будет поддерживать своего руководителя, а мои реплики будут скорее всего названы " хронической неудовлетворенностью и нежеланием выйти на конструктивный диалог". Позволю себе несколько резонерских замечаний по поводу " глубокоуважаемых в нашей стране и за рубежом". История знает немало примеров " глубокоуважаемых людей" от И. В. Сталина, до Нерона. Конечно, это примеры " из другой оперы", вот только лейтмотив у разных " опер" схож. Современность не менее богата на " уважаемых " деятелей из разных областей , включая и медицину. Подводя итог, хочу сказать, что мой случай проведения 7 бесполезных операций , действительно заслуживает внимания ,но является доказательством не моей " хронической неудовлетворенности", а безграмотности и абсолютного безразличия врачей. Я могла бы предъявить выписки с самыми разнообразными диагнозами, включая надуманный уже " хронический гнойный средний отит"с предложениями замены моих слуховых косточек на протезы, от чего у меня хватило рассудка отказаться. Безнаказанность , и только порождает подобные случаи. Всем сторонним читателям и обеспокоенным пациентам , могу с прискорбием пожелать: будьте обеспокоенными. В сегодняшней системе здравоохранения квалифицированных врачей, а уж тем более порядочных людей, увы, много меньше, чем хотелось бы. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И , КОНЕЧНО, ЗДОРОВЫ.
... Full review + 0 answers
 Hide review
24.02.2020
Яндекс
prodoctorov.ru - 1 review
А*******************ль
История пациента: Делал риносептопоастику в данной клинике, все было профессионально, качественно, как по заказу. Прошло 10 месяцев, очень рад результату. Врач Анготоева Ирина Борисовна - мастер своего дела. Были некие осложнения после посещения ЛОРа по месту жительства, Ирина Борисовна всегда была на связи и дистанционно контролировала лечение. Уже отправил несколько друзей к данному специалисту.
... Full review + 0 answers
 Hide review
27.08.2024
prodoctorov.ru

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating