Про-Сервис на улице Просвещения (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д 19А цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Про-Сервис на улице Просвещения - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review14:0605.05.2018
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4

Phone: +7 812 449-09-84

Address: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д 19А цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Про-Сервис на улице Просвещения, located at Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д 19А цокольный этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2011 until 05.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Про-Сервис на улице Просвещения you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
М************ек
Сдал видеорегистратор на ремонт по гарантии с проблемами по зарядке устройства. При получении получил извещение о механическом повреждении разъема изделия, которое не подлежит гарантийному ремонту. При осмотре разъема вообще нет, пустота, внутри что то гремит! Сломали местные умельцы, свалили все на меня. Хрен что докажешь. Написал претензию, жду ответа. На сайте про- сервиса предлагают их оценить, при плохой оценке опрос не активен!
... Full review
 Hide review
05.05.2018
Yell
J***********on
Обращался по поводу платного ремонта телефона. После диагностики, которая в наше время везде, кроме указанного СЦ, бесплатная, озвучена стоимость ремонта - 18 т.р., при условии того, что цена телефона 17, 500. По телефону девушка-оператор пояснила, что телефон имеет повреждения системной платы, которую необходимо заменить. Так как подобный ремонт в стоимость нового телефона не целесообразен, я отказался. Примерно через час перезвонила та же девушка, сообщив, что есть возможность устранить неисправность программным способом. То есть мастер СЦ может на программном уровне исправить повреждения системной платы, всего за 1.800 рублей, которые нужно будет заплатить при условии, что неисправность, которая проявлялась в том, что телефон не видит sim-карту, будет устранена. Поскольку в самом неудачном случае я ничего не терял, я согласился. В этот же день мне по телефону сообщили об успехе проведенных операций и о том, что я могу забирать телефон, но забирать его мне нужно было в другом конце города, не там, где я его сдавал. Пришлось дополнительно согласовывать возвращение телефона в пункт выдачи. При получении начал проверять и понял, что ничего не изменилось: телефон также не видит sim-карту и ряд прочих мелких неисправностей, которые я озвучивал в ходе сдачи телефона в СЦ. Телефон ещё на неделю уехал в ремонт, и вернулся уже без согласования обратно. При получении история повторилась - ничего не отремонтировано и все проблемы остались на своих местах. При этом с меня требуют деньги за проделанную работу + диагностику. Попытался объяснить сотрудникам пункта приема-выдачи, что работа не выполнена и что я готов оплатить только диагностику. Далее в течении 15 минут указанные сотрудники переставляли свои симки в телефон, чтобы проверить, что он действительно не работает, созванивались с мастером, чинившим телефон, который сказал, что он все починил и у него все работало. В итоге телефон забрать мне так и не дали, мотивируя тем, что мастер выставил счет за проделанную работу, которую я должен оплатить, и изменить указанный счет может только сам мастер, при условии, что он сам же, я так понимаю, признает, что телефон не работает, и как следствие, что он сам на протяжении всего времени ничего не делал. И самое смешное, что по телефону сотрудники одной и той же компании не смогли решить этот вопрос, для изменения наряда на выдачу (счета, акта о проведенной работе или ещё как-то) телефон обязательно должен вернуться к мастеру в СЦ, на слово по телефон мастер им не верит. Сотрудники пункта выдачи при всем этом совершенно спокойно говорят, не устраивает пишите претензии. Как итог: СЦ не смог решить поставленную задачу – починить сданный на ремонт телефон, мастер попытался обмануть, и заработать хоть что-то, выдумывая небылицы, телефон забрать обратно я не могу, так как должен оплатить работы, которые ни к чему не привели и для очередной проверки после ремонта я в третий раз должен ехать в пункт выдачи.
... Full review
 Hide review
31.05.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner