PRIMER (Москва, Заповедная, 16 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> PRIMER - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 7
Last review13:5904.03.2019
 5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
11 reviews
1 17

Address: Москва, Заповедная, 16 к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company PRIMER, located at Москва, Заповедная, 16 к1.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.03.2014 until 04.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives PRIMER you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
я***
Хожу сюда к мануальному терапевту, остеопату, кинезиотерапевту. Занимается моим кривым позвоночником с грыжами и протрузиями. Самый крутой доктор! Салон просторный и уютный. Есть фито бочка, душ и все все все)
... Full review
 Hide review
04.03.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 17
О*****га
Начну с того, что я была постоянным клиент этой парикхмахерской (около 3 лет). 21.01.2018 я пришла на окрашивание волос к парикхмахеру Анжелике. С меня взяли денег в два раза больше чем в прайсе, после 2 дней разбирательств, вернули 400 руб вместо 2000. На вопрос почему так дорого, городили что могли: краска дорогая, плюс сушка волос, мойка, укладка.... хотя это все входит в услугу «окрашиване волос». В итоге, посчитали услугу «окрашивание волос» + «укладка волос», кот мне за 3 года ни разу не считали при окрашивании волос. кстати, сначала стоимость укладки была 1200, когда пришла на след день за копией чека, там 1600!!! Администратор Наталья в глаза не видела сайта салона, скажу больше, даже не открывала прайс, кот весит у нее перед носом. Когда я пришла на след день в салон, пришлось носом толкнуть в прайс, только после этого отпали у нее все аргументы.Не могу понять одного: зачем вы обманываете постоянного клиента? Естественно, я больше ни ногой в этот салон и мой вам совет: прежде чем идти, посмотрите для себя на цены в прайсе и обсуждайте окончательную цену с мастером перед началом работы. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.01.2018
Уважаемый клиент Ольга. Спасибо, что обратили внимание на проблемы в салоне. Я обязательно разберусь со сложившейся ситуацией и приму соответствующие меры в отношении виновных лиц. Но тем не менее, хочу обратить ваше внимание, что в стоимость окрашивания входит мытье волос проф средствами и непосредственно окрашивание волос. Сушка и укладка в данную процедуру не входит. Я подняла вашу историю посещения салона и во всех случаях вам считали либо модельную стрижку с укладкой (которая включает полны й комплекс: мытье волос проф средствами, стрижку и непосредственно укладку с использованием укладочных средств) плюс окрашивание, либо окрашивание плюс сушка. 21.01.2018 года вам была оказана услуга окрашивания волос и укладка. На вашу длину волос стоимость окрашивания красителем Лореаль составляет 4600 и укладка 1600, итого 6200 руб. Все цены на сайте и в прайсе соответствуют и корректны.Мы ни в коем случае не обманываем клиентов, просто призываем: уточняйте ценовую политику той или иной процедуры, ведь качественные услуги не могут стоить дешево. Так же обращаю внимание, что у нас часто проходят акции, которые позволяют клиентам сэкономить на той или иной услуги, при этом качество оказания услуг останется на высоком уровне. А с вами Ольга, я обязательно свяжусь по телефону и мы обсудим сложившуюся проблему и найдем понимание. Надеюсь вы останетесь нашим постоянным клиентом.Директор салона, Елена Анатольевна. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.01.2018
Zoon
Р********ас
Очень рада, что попала к косметологу Вере Занкиной. После уходовых процедур за лицом оценила результат. Кожа отдохнувшая, свежая, ровный цвет лица. Очень круто! Я нашла своего мастера.
... Full review
 Hide review
16.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner