Позитив (Москва, улица Вересаева, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Позитив - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review18:2620.03.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
3 review
6

Address: Москва, улица Вересаева, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Позитив, located at Москва, улица Вересаева, 12.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.02.2018 until 20.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Позитив you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 6
V*****si
ужасный солярий, старые лампы! мастера маникюра вообще не знают как правильно ложить яркие светлые гель лаки!! отмазка-белый всегда тяжело ложится на ногти ,,,, странно . давно была там и больше никому не посоветую

- 17.07.2019
Добрый день, Юлия! Нам очень жаль, что наш солярий и мастера маникюра оставили у Вас негативное впечатление. Мы учтем все замечания и исправим эти недочеты. Будем рады увидеть Вас еще раз! С уважением, администрация салона красоты Позитив.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.03.2019
Яндекс
М*****ия
До сегодняшнего дня я и моя семья были постоянными клиентами данного салона, но больше туда вряд ли пойдём. Позвонила в 10 утра, записаться на маникюр, трубку взяла агрессивная девушка. После моего вопроса про запись, начала в прямом смысле орать, что она только пришла, работают они с 10 и давайте-ка перезванивайте позже. Ладно бы позвонили в 8 утра и на личный телефон, я бы все поняла, но то, что администратор не может начать работу во время по причине своего же не своевременно прихода на рабочее место - вещь крайне странная. Сказать что была в шоке - это ничего не сказать. Очень жаль прощаться с такими мастерами, как Инна и ещё девушкой-парикмахером Сайкал, сразу прошу извинить, если не правильно пишу имя, к сожалению не могу никак запомнить. Удачи вам девчонки, вы отличные мастера!

- 17.07.2019
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что сообщили нам о случившемся. Мы считаем, что такое поведение администратора недопустимо. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и негатив. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и примем все необходимые меры. Приятно узнать, что Вы цените наших мастеров. Нам очень не хочется терять такого клиента. Надеемся, что Вы посетите нас снова и мы сможем Вас порадовать! С уважением, администрация салона красоты Позитив.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating