Postel Deluxe (Москва, 1-я Карачаровская улица, 8с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Postel Deluxe - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 10
Last review03:0029.10.2019
0 reviews
6 reviews
1 review
1 review
1 review
3 review
12

Phone: +880 7002-399

Address: Москва, 1-я Карачаровская улица, 8с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Postel Deluxe, located at Москва, 1-я Карачаровская улица, 8с1.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2015 until 29.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Postel Deluxe you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс Маркет - 2 last review out of 12
М******Б.
Достоинства: Достоинств просто нет,одни недостатки и разочарование.А еще и куча потеряного времени. Недостатки: Заказ был оформлен 20.10.Сегодня 29.10 товара,так и нет.Хоть на яндексе и стоит что доставка 2-4 дня и товар в наличии.Переносили три раза в итоге заказ отменили-товара нет.Операторы обманщики.Неверная информация на сайте. Комментарий: 20.10 мной сделан заказ на белье 11 предметов по акции.В акции было где-то 7-8 расцветок.Сайт висел ,поэтому позвонила и оформила заказ через оператора.Заказывали специально заранее зная по предыдущим заказам ,что вовремя никогда не привозят.Комплект был нужен к дню рождения свекрови узнав что она хочет что-то новое из белья ,а времени было много еще и акция как раз проходила ,мы решились "наступить на грабли еще раз".Дальше начался кошмар.Первая доставка должна была быть 26.10(внимание через неделю).Что доставки не будет я узнала,только к обеду и то когда сама позвонила уточнить где-же курьер.Девушка не представилась,а просто как будто так и надо сказала мне ,а товара нет и поставка задерживается.Акция идет рассылка на почту тоже,а товара нет,как так?Переносим Вас на вторник с 9 до 15.Я просто была ошарашена ,да как так почему вы не позвонили раньше?Я пол дня потеряла.И почему перенос на утреннее время ,я же работаю.То есть они за меня решили,когда мне удобно получить доставку.Ладно опустим подробности доставку перенесли на вечернее время.В назначенный день.Звонит девушка Вам два комплекта надо(я в недоумении зачем мне два одинаковых комплекта?)Итог разговора:товара нет опять перенос на четверг.А потом снова звонок товара не будет,доставки не будет,товар в браке.Я говорю девушка ну давай те цвет на другой поменяем?Это я ей говорю ,а не она мне,как вообщем -то должно быть,если магазин накосячил.Она говорит и других цветов нет.Я говорю,что все брак,как я писала выше расцветок было 7-8 примерно и просто магия все в браке.Не приятно просто когда тебя обманывают и несут бред.Очень много потерянного времени,акции как оказалось полная фигня-это просто замануха.Правда раз уж им предложить нечего и чтоб я от них отстала предложили скидку 10 процентов на следующий заказ(ничего себе!!!).Никому не советую этот магазин,не тратьте не время ,не нервы-себе дороже.В компетенции сотрудников этой шарашкиной конторы ,я тоже очень сомневаюсь.

- 30.10.2019
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2019
Яндекс Маркет
Л******Т.
Достоинства: Несколько лет уже пользуюсь услугами "Постель де люкс". Получаю всегда качественные и недорогие товары. Всё постельное белье, полотенца, скатерти всё в моем доме из этого магазина. Очень нравятся акции со скидками. Советую друзьям, иногда покупаем совместно. Недостатки: Нет. Комментарий: Пожелание: хотелось бы для постоянных клиентов постоянную скидку.

- 30.10.2019
Лариса, благодарим за отзыв! В нашем интернет-магазине действует система накопительных скидок :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.10.2019
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating