Port fitness (Екатеринбург, улица Волгоградская, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> Port fitness - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 9
Last review08:5003.02.2020
0 reviews
1 review
1 review
1 review
0 reviews
7 reviews
10

Phone: +7 343 288-74-77

Address: Екатеринбург, улица Волгоградская, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 10 reviews about company Port fitness, located at Екатеринбург, улица Волгоградская, 20.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.11.2018 until 03.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Port fitness you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 10
E****kb
PORT FITNESS это любовь! Это лучший зал в городе! Была во многих фитнес клубах и мне есть с чем сравнить. Приятно находиться в стильном, современном зале, в котором есть все необходимое. А так же много света и воздуха. Очень порадовали тренировки по женскому боксу и круговые. Зона отдыха и spa на отличном уровне. Гидромассаж в джакузи просто кайф! Ну а про кухню невозможно не сказать, она обалденная! Спасибо PORT FITNESS за мое красивое, подтянутое и рельефное тело ;) Занимайтесь спортом и будьте здоровы!

- 03.02.2020
Добрый день! Благодарим Вас за чудесный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2020
2ГИС
А***************ва
Не так давно приобрела годовой абонемент в этот клуб. Ранее несколько раз посещала по разовым, чтобы понять стоит или нет. В первого взгляда всё неплохо: чисто, отличное оборудование, достойные залы групповых программ и бассейн.​ Начала посещать регулярно. В один из дней оставила пропускной браслет дома, а планировала сразу после работы заглянуть на тренировку. Поняла отсутствие браслета при выходе с работы и сразу позвонила в клуб, чтобы убедиться, что смогу пройти. Ведь при покупке карты клиента фотографируют, а значит смогут идентифицировать в случае чего. Ну и паспорт у меня был с собой. Каково было моё удивление, когда девушка на том конце провода сообщила, что пройти я не смогу и никакой паспорт мне не поможет. Необходимо приобрести браслет на время посещения за 200руб. И дело не в 200 руб, а в самом факте! Т.е. у меня оплаченный абонемент, я имею право посещать тренировки. Да, забыла браслет, с кем не бывает. Это как забыть ключ от домофона и не иметь возможность попасть во двор, только за доп плату. Ну и что, что у вас квартира в этом доме в собственности...Странно. Но больше всего поразило отсутствие желания персонала помочь. Попросила соединить с главным менеджером, сказали что в 17.00 уже никого нет. После девушка на ресепшене заявила, что т.к. клуб автоматизирован, возможно в будущем не будет ресепшена и некому будет помогать. Но ведь сейчас то эти люди там для чего-то сидят. И вероятно, именно для контакта с клиентом и помощи, а не просто ответить на звонок, обратиться к клиенту по имени отчеству и на этом всё. Кроме этого случая я ранее оставляла отзыв по расписанию групповых тренировок. Вот пошла уже вторая неделя, но никто мне не перезванивал. Я не жду сиюминутной реакции, но наверное рассмотреть обращение и связаться с клиентов в течение недели можно, уточнить что именно имелось ввиду или хотя бы сообщить, что ваше мнение учтем при следующем планировании расписания. Сказать, что я довольна клубом, скорее нет. Не понятно отношение. Вот ты для них жел

- 09.09.2024
Благодарим за чудесный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating