PONY EXPRESS (г Москва, ул Золоторожский Вал, д 4А стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> PONY EXPRESS - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 396
Reviews with answers 97
Last review20:5225.02.2022
 0 reviews
313 reviews
8 reviews
8 reviews
10 reviews
57 reviews
14 376
6

Phone: +7 800 234-22-40

Address: г Москва, ул Золоторожский Вал, д 4А стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 396 reviews about company PONY EXPRESS, located at г Москва, ул Золоторожский Вал, д 4А стр 1.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.12.2018 until 25.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives PONY EXPRESS you need to reply to customer reviews more often, since only 97 reviews from 396 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 14
S**************va
Не перенесли дату доставки, посылка так и зависла на складе – пришлось идти самой.
... Full review
 Hide review
07.12.2021
Google Maps
М*************ко
Приложение iherb тупануло и поставило мне доставку в постамат ponyexpress. Должна была посылку получить 08.03. Ага, получила.. С 8 по 16 её катали туда сюда и не загружали в постамат, поясняя тем, что якобы именно в тот день, когда её туда везут, постамат не работает. Ага.. Так и катали бы, пока сама за ней не приехала. Вот это, блин, сервис! Никогда больше не воспользуюсь! Лучше вообще отменить заказ, чем так получать...
... Full review
 Hide review
27.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 376
А*****З.
25.02 Заказала экспресс доставку из Москвы по Москве. в 13 часов дня приехал курьер, подтвердил, что доставят сегодня. Операторы тоже Подтвердили доставку день в день. Отслеживаю накладную в 20:00 вечера , статус доставки 28.02. Как это понимать? Что за непрофессиональное отношение! Срочные документы! оплачиваем экспресс доставку, и в ответ такие неудобства!

- 28.02.2022
Здравствуйте! Приносим извинения, напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы уточнили информацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
Ш************ик
Расположение дурацкое но на машине можно заехать на территорию и сделать все свои дела не думая где припарковать авто.

- 28.02.2022
Спасибо Вам за обращение и положительный отзыв о нашей работе! Обратная связь помогает нам становиться лучше!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
С*****************ов
Пользуюсь часто. Не все идеально, но и не так ужасно как пишут ниже
... Full review
 Hide review
07.05.2020
2ГИС
М*************ко
Приложение iherb тупануло и поставило мне доставку в постамат ponyexpress. Должна была посылку получить 08.03. Ага, получила.. С 8 по 16 её катали туда сюда и не загружали в постамат, поясняя тем, что якобы именно в тот день, когда её туда везут, постамат не работает. Ага.. Так и катали бы, пока сама за ней не приехала. Вот это, блин, сервис! Никогда больше не воспользуюсь! Лучше вообще отменить заказ, чем так получать...
... Full review
 Hide review
21.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner