PONY EXPRESS (ул. Тухачевского, 19А, Кемерово, Кемеровская обл., 650070) - Reviews

All reviews >> Companies >> PONY EXPRESS - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 31
Reviews with answers 0
Last review08:4703.02.2021
 0 reviews
14 reviews
1 review
3 review
4 review
9 reviews
16 15

Phone: +880 2342240

Address: ул. Тухачевского, 19А, Кемерово, Кемеровская обл., 650070

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 31 review about company PONY EXPRESS, located at ул. Тухачевского, 19А, Кемерово, Кемеровская обл., 650070.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.03.2016 until 03.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives PONY EXPRESS you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 16
Е**************ич
Отвратительно. Дозвониться, дописаться - невозможно, местный филиал трубку не берет. Заказ может у них валяться неделю и его вам не соизволят привезти, потому что "ну что вы хотели, заказов много, курьеры не справляются". А я, оплачивая доставку до двери, хотела, чтобы мне его именно до двери доставили. Или вернули стоимость разницы доставки, раз уж мне пришлось самой в их офис ехать и забирать. Могут позвонить, сказать ожидать курьера, но курьер так и не приедет - ни в оговорённый день, ни завтра, ни послезавтра. И трубку они не берут при этом, а если и берут, то разговаривают откровенно нагло и по-хамски. Работают только с пинка от головного офиса.
... Full review
 Hide review
03.02.2021
Google Maps
N***ya
Отвратительная курьерская служба. Никогда ничего там не заказывайте. Заказала товар с интернет-магазина, 24 декабря стояла предполагаемая дата доставки, тогда же получила смску, что посылку мне доставят с 9 до 18, целый день я прождала курьера дома, никакой курьер меня так и не посетил. На следующий день, зайдя на сайт отслеживания увидела, что посылка моя вернулась на склад, о чем меня никто не предупредил, никто не оповестил, что доставка переносится, это по вашему нормально???? я 30 минут висела на линии доставки, потом еле дозвонилась до этого отделения, где на все мои негодования по этому поводу девушка ответила, что работы перед Новым годом много, так ей еще и приходится слушать вот это, прямо указывая на меня. Нет слов. Подумайте десять раз прежде чем заказывать что-то в магазине, которые сотрудничает с этой службой доставки, стоит ли какая-то вещь ваших нервов. Никакого уважения.
... Full review
 Hide review
29.12.2020
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 15
К**************др
Здравствуйте! Впервые воспользовался этим сервисом. Доставка с Москвы до Кемерова 2 дня! Ожидал заказ 31 января 2020 г. но пришёл уже 30. От экспедиции груза отказался, так как всегда удобнее забрать самому. Персонал вежливый, помогли с выносом груза. Не хватает только хорошо спланированного офиса, у компании много заказов и посылки просто повсюду, но думаю в скором времени они это исправят
... Full review
 Hide review
31.01.2020
2ГИС
A**************an
Делала заказ из Москвы, впервый раз доставка реально заняла 5 дней, второй раз тоже из Москвы доставка заняла 2 нелели, узнавала, где посылка, оказалось, что просто неделю был в городе, с таким же успехом могла бы оформить через почту России! Очень огорчилась ,ведь заказывала подарок :(
... Full review
 Hide review
31.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner