PONY EXPRESS (Новокузнецк, улица Невского, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> PONY EXPRESS - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 1
Last review17:5629.03.2024
0 reviews
5 reviews
0 reviews
1 review
1 review
3 review
7 3

Phone: +7 (905) 968-61-60

Address: Новокузнецк, улица Невского, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 10 reviews about company PONY EXPRESS, located at Новокузнецк, улица Невского, 9.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.08.2017 until 29.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives PONY EXPRESS you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 7
И********ов
Отправили мне документы из Томска в Новокузнецк, заявленный срок 6 дней, документы доползли за 12 дней. Сначала они уползли в болото под названием Новосибирск и оттуда не могли выбраться 5 дней, а потом они уползли в Кемерово и только после этого приползли к адресату. Почта России работает быстрее и без всяких названий ЭКСПРЕСС. Документы нужны были в срок, а получилась просрочка, и все благодаря этой конторе. Звонил я везде и в Москву, и в новосиб Никто ничего сказать не могли, только вежливо посылали. Но во всем этом болоте есть один цветочек это Оля, которая работает в Новокузнецком филиале, она пообещала и выполнила. Побольше бы таких людей глядишь и контора нормально бы заработала.
... Full review
 Hide review
26.11.2019
2ГИС
Л****И.
Я делала заказ в интернет-магазине. При передачи заказа в доставку, мне написали, что доставят в течении 5и дней, привезли на 6ой день, ну это ладно (хотя согласно отслеживанию в Новокузнецк он пришел уже на 2ой день). В отслеживании нет конкретного дня доставки, только "ожидаемый" (что бы это не значило). Смс о доставке приходит только в день приезда курьера, а не за день. При том, что курьер может приехать в любое время с 9 до 18, вот и сиди целый день дома. Опции самовывоза не предусмотрено, как я поняла, и в определенное время нельзя попросить привезти. Доставка не дешевая и такие заморочки( Посылка пришла не поврежденная, возможно потому что очень маленькая и ломаться там нечему.
... Full review
 Hide review
06.09.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 3
А**********ов
Достаточно быстро приняли посылку, до получателя тоже всё быстро и в сохранности дошло. Ничего лишнего не сказать, рекомендую.

- 29.03.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2024
Google Maps
К*************ич
С парковкой туго, а персонал приветливый и шустрый. Когда приехал, очередей небыло!
... Full review
 Hide review
09.01.2019
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating