Pomades (Москва, Садовая-Самотечная, 4а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Pomades - Reviews
Total reviews 109
Reviews with answers 7
Last review09:5801.10.2020
0 reviews
7 reviews
4 review
6 reviews
17 reviews
75 reviews
65 42
2

Address: Москва, Садовая-Самотечная, 4а

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 109 reviews about company Pomades, located at Москва, Садовая-Самотечная, 4а.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2017 until 01.10.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Pomades you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 109 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 65
Y**********in
01.10.2020
Google Maps
И************ий
21.09.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 42
Д***ла
Классные и грамотные ребята работают, обстановка норм, но кофе у соседей, очень дорогой и самый обычный).
23.07.2020
Яндекс
F**********ov
Все очень понравилось!
07.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
А****ей
Ужасный интернет — магазин!Во время моего первого заказа мне позвонил менеджер (если так можно его назвать) и сказал, что одного средства нет в наличии (по сайту всё было «в наличии»).В итоге мне было предложено подождать максимум (по их словам) 2 недели и товар будет у меня. Так как срочной необходимости в средствах не было (они нужны мне были в поездку через месяц) я подумал, что время есть с запасом и согласился.Через 3 недели позвонив в магазин и спросив, где мой, собственно, заказ я пол учил ответ, что вот-вот он уже будет у них и они в срочном порядке мне его отправят. В итоге: я улетел без необходимых мне средств… Уточню: заказ я оплатил сразу при оформлении на сайте.Вернувшись через полторы недели (около 45 дней с момента заказа) домой я опять позвонил в этот чудо-магазин.Никто не понимал, что я от них хочу и про какой заказ я говорю. Через 2 часа мне перезвонили и сказали, что нашли мой заказ, якобы я говорил не свой номер заказа (а реально они просто изменили номер моего заказа никак не уведомив меня по почте или смс). В общем заказ мне сказали, что отправят…но в реальности — ничего мне не отправили. Через ещё одну неделю я позвонил и опять спросил где, что и как… Менеджер признался, что много суматохи (как он сказал «текучка кадров») они просто забыли оправить мой заказ и что сегодня точно отправят. В итоге: так и случилось…я получил свои товары через 2 месяца (примерно) вместо обещанных 2х недель.Но это ещё не всё…Неделю назад мне пришло сообщение на почту, что у них есть в наличии «новый гель-санитайзер для рук MINT500 с крутым ароматом ежевики!» за более-менее адекватную цену, плюс ещё на данный товар была акция «Объем- 250мл + 50мл в подарок!». В связи со сложившейся ситуацией с вирусом и отсутствие везде данного товара (или за нереальные деньги) я решил всё же заказать парочку + ещё пару товаров. В этот раз с доставкой было всё нормально, из МСК в СПб за 3 дня, но… обещанные 50мл в «подарок»не было! Больше никогда там ничего не куплю и буду стараться отговорить всех, кто хочет там что-то купить!!! – показать
... Full review
 Hide review
07.04.2020
Zoon
О************ва
Заказала набор для бритья с доставкой. Заказала в субботу, склад в субботу не работает и интернет магазин тоже, хоть это нигде не написано. Соответственно мне пришлось звонить в барбершоп самой, чтобы узнать приняли вообще мой заказ или нет. Сказали ждать е-мейла в понедельник. В понедельник я ничего не дождалась, пришлось опять звонить самой, оказалось они забыли отправить трек номер. Получила посылку, решила открывать на камеру, так как уже видела, что с магазином что-то не так. И не ошиблась ! В наборе бритья одна позиция была перепутана. Вместо бальзама после бритья положили шаветку. Пришлось звонить и писать в магазин. В итоге мне предложили вариант: я отправляю им шаветку, а они мне высылают после этого бальзам и «подарок». Мне пришлось тратить время, оформлять доставку, упаковывать и отправлять им неправильную позицию с надеждой, что мне придет ответ. Почему покупатель, которого обманули должен ПЕРВЫМ осуществлять отправку я не понимаю. Через неделю я получила ответную посылку. В качестве «подарка» положили пару наклеек и просроченный шампунь. Лучше бы ничего не клали. Больше заказывать не буду, лучше выбрать магазин подороже, но без танцев с бубном. – показать
... Full review
 Hide review
20.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating