Полюс-Д (Тюмень, Харьковская, 77) - Reviews

All reviews >> Companies >> Полюс-Д - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 7
Last review10:3513.05.2020
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
9

Address: Тюмень, Харьковская, 77

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Полюс-Д, located at Тюмень, Харьковская, 77.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.04.2018 until 13.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Полюс-Д you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 9
E**********ah
Здравствуйте, друзья. Данный салон не рекомендую. До тех пор, пока сервис будет на таком уровне, как в этом салоне - мы так и будем на уровне нецивилизованных стран. Столкнулись с работой менеджера отдела трейд-ин Андрея - редкостный хам и откровенное колхозник, извините. Я не знаю, какими заслугами он блистает перед начальством, или с кем из них он в родственных связях, что позволяет себя так вести - но это нечто. Клиентов не считает за людей, придя в салон для покупки авто вы будете чувствовать себя крайне обязанным перед этим человеком, которого вы (цитирую) оторвали от законной пьянки на даче в праздник с друзьями своими нездоровыми просьбами показать авто. И вообще зачем приехали смотреть, если вы вообще в машинах не разбираетесь - такие некомпетентные клиенты должны покупать не глядя, пока им по такой цене продают,а не людей отвлекать. Вы представляете? Я пришла купить авто в кризис, принесла деньги , а меня с ног до головы облили и авто не продали, потому что я соизволила попросить второй показ машины на подъемнике)) ну окей, борзый менеджер - это бывает везде, но я решила поговорить об этом с директором салона. И, знаете что? Вы удивитесь - ему глубоко фиолетово и на клиентов, и на менеджеров, и на репутацию салона. Он внимательно меня выслушал и .... все. Сказал хорошо, бывает. Машину мне так и не продали, за поведение и хамство сотрудника не извинились и вообще абсолютно никак не прокомментировали данную ситуацию. Вы вообще можете себе представить такую ситуацию в наше время?))) смех и грех.

- 13.05.2020
Добрый день, г-жа Эстер. Спасибо, что нашли время оставить мнение о нашей компании. Любая жалоба – это подарок, особенно в такие трудные времена. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, примем все меры для предотвращения подобных случаев в дальнейшем. Интересующий Вас автомобиль, если он еще в наличии, мы обязательно Вам продадим (организуем еще один показ, если требуется), приходите, пожалуйста, в любое время с 9-00 до 20-00 в рабочие дни, с 9-00 до 18-00 в выходные. Будем рады видеть Вас снова и постараемся исправить Ваше первое впечатление о нас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2020
2ГИС
V******* S
Дважды обращались с ремонтом машины и оба раза остались недовольны. Выполнили работу крайне некачественно. Ремонт данных мастеров пришлось исправлять на другой СТО! Не посоветую никому обращаться на данную сто, потому что это зря потраченные время и деньги. Очень низкий уровень обслуживания.

- 09.07.2020
Валерия, добрый день. Спасибо, что нашли время оставить мнение о нашей компании. Любой отзыв, особенно негативный, помогает изменить компанию к лучшему. Укажите, пожалуйста, даты обращения в компанию, время обращения, последние четыре цифры номера телефона или номер договора или заказа, чтобы мы могли провести анализ ситуации и устранить недостатки сервиса в дальнейшем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating