Полюс Света (Москва, Международная улица, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Полюс Света - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review08:5627.11.2019
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
2 review
6 1

Address: Москва, Международная улица, 15

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Полюс Света, located at Москва, Международная улица, 15.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2019 until 27.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Полюс Света you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 6
S**************va
Большой выбор
... Full review
 Hide review
27.11.2019
Яндекс
Ю*****В.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И ОБМАН!!! Оставляли заказ на люстру "Нежность" 27 июля 2019 года. В комментариях попросила, чтобы перед доставкой люстру осмотрели на предмет сколов плафонов. Перезвонили, сообщили, что заказ будет доставлен в среду 31 июля во второй половине дня до 18, подтвердили, что люстру осмотрят, одновременно с этим номер заказа не указали. 31 июля до 18:00 курьер не пришёл. Звоню в офис компании и тут начался обман... Сначала мне сказали, что курьер приедет до 20:00, на мой вопрос - забрал ли он люстру со склада, ответили положительно. Сижу, жду. 20:30 курьера нет. Звоню в офис. Сказали, что сейчас разберутся и перезвонят... В итоге никто не перезвонил. Звоню сама. Ответ - курьера найти не можем с ним нет связи, ждите сегодня (после 21:00???) или завтра. Он сам Вам позвонит. Сегодня 1 августа 2019 года. Никто мне не звонит. Жду. Тщетно. Звоню в 12 часов дня, спрашиваю. Отвечают - разберёмся, ждите... Но доставка у нас перегружена, возможно, дня через 2 доставим... Спрашиваю, как так, ведь люстра уже у курьера? Ответ - да? Щас разберёмся, перезвоним. Потом в течение дня я звонила ещё с десяток раз, попадая на разных операторов. Так я познакомилась с Викой, Юлей, Катей и молодым человеком... Однако, в настоящий момент люстры у меня так и нет. И не понятно, когда мне её доставят. И доставят ли вообще. А в субботу у меня новоселье... Сервис - 0, обман клиентов - 5 балов.
... Full review
 Hide review
01.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating