Полимедика (Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургут, улица 30 лет Победы, 44А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Полимедика - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 313
Reviews with answers 187
Last review15:5421.10.2026
 0 reviews
81 review
11 reviews
20 reviews
25 reviews
176 reviews
313

Phone: +7 346 277-44-08

Address: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургут, улица 30 лет Победы, 44А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 313 reviews about company Полимедика, located at Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургут, улица 30 лет Победы, 44А.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.03.2018 until 21.10.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Полимедика you need to reply to customer reviews more often, since only 187 reviews from 313 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 313
k*********er
Колл-центр сбрасывает звонки. И это не первый раз. Сегодня телефон сбросили 3 раза после долгих дозвонов. Несколькими месяцами ранее было тоже самое. Улучшите работу вашего Колл-центр, пожалуйста

- 26.10.2026
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь о работе медицинского центра «Полимедика». Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при попытке дозвониться в наш медицинский центр. Мы понимаем, насколько важно для пациентов своевременно получить ответ на звонок, уточнить информацию об услугах, расписании врачей и записаться на приём. Ваше замечание о работе колл-центра обязательно будет передано руководству для проверки качества обработки входящих звонков. Мы уделим внимание описанной ситуации, поскольку комфорт пациентов начинается уже с первого обращения в клинику. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за то, что помогаете нам становиться лучше. Связаться с медицинским центром «Полимедика» в Сургуте можно по телефону +7 (3462) 77-44-08. С уважением, администрация МЦ «Полимедика». Сургут, ул. 30 лет Победы, 44А.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2026
Яндекс
П***********ва
Сервис отвратительный. Сестра была записана сегодня на прием к трихологу. Потратила время и деньги на дорогу в клинику. Приехала заблаговременно. А что в итоге? Прием не состоялся. Администратор обосновала это тем, что, поскольку моя сестра не ответила на звонок (который поступал ОДИН РАЗ), ее запись перенесли в статус «без времени». Ее прием был первый у врача, и, поскольку звонка не состоялось, врач, видимо, решила не приезжать. Администратор пыталась дозвониться до врача, дозвониться не получилось. Почему вы позволяете себе переносить записи пациентов? Запись была запланирована на определенное время, какое право вы имеете переносить ее без согласования? Позвонили один раз, не дозвонились, решили, что пациента не будет? А если в момент звонка пациент был занят? Не увидел? Был не в городе? Что тогда? Решайте проблему с сервисом, относитесь ответственнее.

- 25.09.2026
Здравствуйте. Нам жаль, что визит в клинику оставил у вас и вашей сестры негативное впечатление. Понимаем ваше недовольство: человек запланировал время, потратил время и деньги на дорогу и рассчитывал попасть на приём к врачу. Хотим пояснить важный момент: подтверждение записи на приём обязательно. Перед приёмом администратор связывается с пациентом, чтобы убедиться, что запись остаётся актуальной. Если пациент не отвечает на звонок, мы не можем знать, планирует ли он приехать. В такой ситуации рекомендуем обязательно перезвонить в клинику и подтвердить визит. Врач приезжает на подтверждённые записи, особенно если это первый или отдельный приём в расписании. Запись к специалистам у нас, в том числе к врачу-трихологу в Сургуте, как правило, плотная. Есть пациенты, которые также хотят попасть на приём трихолога в Сургуте и ожидают свободное время. Поэтому мы не можем сохранять неподтверждённую запись, не понимая, придёт пациент или нет. Это важно и для врача, и для других пациентов, которым необходима консультация трихолога, диагностика состояния волос и кожи головы, помощь при выпадении волос, алопеции, себорее и других трихологических проблемах. Мы понимаем, что пропустить звонок можно по разным причинам: человек может быть на работе, за рулём, не услышать телефон или просто не заметить вызов. Поэтому, если вы видите пропущенный звонок от медицинского центра, лучше перезвонить администратору и уточнить статус своей записи. Со своей стороны мы также обратим внимание на качество коммуникации администраторов с пациентами. Нам важно, чтобы запись к трихологу в Сургуте, подтверждение визита и организация приёма были максимально понятными и удобными. Благодарим за обратную связь. Она помогает нам улучшать сервис медицинского центра и работу с пациентами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.09.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner