Поликлиника Ваш Доктор (Белгород, Народный бульвар, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> Поликлиника Ваш Доктор - Reviews
Total reviews 193
Reviews with answers 104
Last review23:0420.06.2025
1 review
24 review
4 review
2 review
11 reviews
151 review
25 25
142 1

Phone: +7 472 220-50-92

Address: Белгород, Народный бульвар, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 193 review about company Поликлиника Ваш Доктор, located at Белгород, Народный бульвар, 32.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.06.2017 until 20.06.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 54%.
Company representatives Поликлиника Ваш Доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 104 review from 193 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 25
И***********на
Очень приятные и вежливые люди работают в этой клинике. Не смотря на сложность их работы помогают нам пройти сложнейшие исследования в безболезненно варианте. Спасибо огромное Анне Петровне Кудриковой и её отличной команде!

- 26.06.2025
Добрый день, Ирина! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Приятно, когда пациенты полностью доверяют нашим врачам. Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.06.2025
2ГИС
С************ин
На приём не попал. Приехал из зоны СВО. 11.06.2025 звоню администратору, объясняю ситуацию, что отпустили только на день, для обследования. Мадам отвечает тоном, типа "Совсем плохо понимаешь?" - Запись на вторую половину июня. И слушать не стала. Страна живёт хорошо и спокойно. Ездят разные военные, отвлекают от тишины.

- 11.06.2025
Добрый день! Напишите, пожалуйста, к какому врачу вы хотели записаться? У некоторых врачей действительно есть запись на неделю вперед. Все наши администраторы представляются по имени, поэтому будем вам признательны, если ответите, какой именно администратор говорил с вами? Отмечу, что все администраторы в клинике соблюдают субординацию и обучены вежливому общению с пациентами.

- 11.06.2025
Прояснили ситуацию. Вы хотели пройти гастроскопию (ФГДС). Ближайшая запись на эту услугу - 14.06.2025г., при этом у вас должны быть на руках определенные анализы, которые утверждены документами Минздрава. Наша клиника четко соблюдает правила проведения эндоскопических исследований, от этого зависит безопасность здоровья других пациентов. Поэтому, уважаемый Сергей, никто вам сегодня не хамил и не разговаривал свысока, ваш разговор в записи прослушан. Желаем вам крепкого здоровья!

Сергей Субботин - 17.06.2025
Нет, нет. Не переворачивайте разговор. Я понимаю, что вы хотите оправдаться, но... Регистратор вела речь именно О ЗАПИСИ ЗАДОЛГО ВПЕРЕД. Если у вас есть запись разговора, то давайте прослушаем её вместе. Про анализы я ничего и не возражал. Если запись разговора потеряли, испортилась, я могу предоставить вам. У меня тоже ведется запись. Я чётко и ясно дважды объяснил вашему регистратору, что меня отпустили на день из зоны СВО для консультации. На что мне ответили: "Запись на вторую половину июня" таким тоном "Ну сколько можно повторять?".

- 17.06.2025
Добрый вечер, уважаемый Сергей! Запись разговора сохранена, можем прослушать вместе. Да, действительно, запись на вторую половину июня на ФГДС БЕЗ наркоза - так сказала вам администратор. Она перечислила необходимые анализы, после чего вы объяснили свою ситуацию, что вам надо сегодня. Еще раз хочу отметить, что наша клиника четко соблюдает правила проведения эндоскопических исследований, от этого зависит безопасность вашего здоровья и здоровья других пациентов, которым проводят эндоскопические исследования. Анализы имеют определенный срок изготовления! Они не делаются день в день. Без анализов для ФГДС клиника не имеет права на законодательном уровне оказывать услугу. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Сергей Субботин - 21.06.2025
Вопросов нет. Вы всё сделали по закону. Так и надо. Я ж говорю - ездят военные из зоны СВО, ломают отлаженную схему работы. Есть сроки, справки, документы. Приезжают эти ненормальнвй - нам надо скорее, у нас времени нет, отпустили на день. Ну, что это такое? Никакого порядка. Вы всё правильно сделали. Мне говорили, не помню в какой клинике, что ещё и направление от терапевта или гастроэнтеролога нужно. Говорю, я с войны приехал. Не, ну направление могли бы и выписать. ТЕРАПЕВТ!!! ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ!!! На войне!!! Печально, что страна живёт своей привычной, нормальной, спокойной жизнью, а мы с войны влазим и вносим суету. Столько проблем от нас. Можете не отвечать. Вы всё сделали по закону. Вы молодцы. А я нашёл в тот день другую клинику, которая провела экспресс-тест, ПО ЗАКОНУ☝️, нашла время для меня на обследование. И врач меня принял, которая в 2022 году уходила воевать добровольцем. Всё по закону. И впредь не нарушайте его. Вашу клинику я порекомендую не беспокоить и не вносить суету в размеренный ритм работы.

- 04.07.2025
Рады вас слышать, Сергей! Замечательно, что удалось пройти ФГДС. И да, вы правы, согласно документов Минздрава действительно нужно направление на исследование. Это по закону. Но кто-то его нарушает, а кто-то нет. Для нас БЕЗОПАСНОСТЬ пациентов превыше всего. И к слову сказать, экспресс-тест, который вам сделали на гепатиты В, С в другой клинике согласно опять таки документов Минздрава должен сопровождаться ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ дополнительным исследованием сыворотки (плазмы) крови пациента. Выдача заключения о наличии/отсутствии антител к ВГС (гепатиты) только по результатам экспресс-тестов НЕ ДОПУСКАЕТСЯ! (См. Постановление об утверждении Санитарных правил и норм СанПин 3.3686-21 "Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней). Желаем вам крепкого здоровья!
... Full review + 6 answers
 Hide review
11.06.2025
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 25
Т***************на
Назвать это место клиникой даже язык не поворачивается! Больше хочется сравнить с мошенниками. Позвонила им с вопросом есть ли у них дерматолог, мне ответили что есть место и записали в тот же день. Появились высыпания на лице, нужна была консультация с врачем с дальнейшими анализами и выявлением причины. В итоге оказалось что записали меня к косметологу, стоимость приема 1200р. С порога мне начали предлагать купить крема и сделать чистку лица. Касаемо анализов дали совет идти в поликлинику по полюсу, там будет дешевле. Ну хоть на этом спасибо, что не потратила там еще больше денег впустую! В общем оплатила 1200 за 15ти минутный разговор с косметологом. В эту клинику больше ни ногой..
... Full review
 Hide review
29.03.2025
Google Maps
Н**************ий
... Full review
 Hide review
05.02.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 142
М***на
Не рекомендую эту косметологию! Очень невнятная специалистка, проводившая процедуру без предварительного очищения кожи, без охлаждающей мази. Долго было сильное нагноение, остался шрам на крыле носа из-за удаления сосудов лазером, а сосуды на месте.

- 17.06.2025
Добрый день ! Укажите, пожалуйста, у какого врача вы были (можно сообщить по телефону 20-50-92) ? Это первое. Второе, если у вас после процедуры возникли нежелательные эффекты, почему сразу не обратились в клинику для устранения проблемы ? Ждем от вас обратную связь, чтобы детально разобраться в ситуации. Желаем всего доброго.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.06.2025
Яндекс
Е*************ак
Супер

- 17.06.2025
Спасибо за оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.06.2025
Яндекс
Zoon - 1 review
л****ла
26 января была на приёме у д-ра Болтенкова Николая Леонидовича,осталась довольна,он грамотный врач,тактичный человек,вежливый,что сейчас встречается не так часто как хотелось бы.Обследование было не простым,долго боялась пройти его,но благодаря доктору всё прошло благополучно.Очень благодарна этому врачу и желаю ему всего самого хорошего.
... Full review
 Hide review
27.01.2021
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating