Поликлиника Медицинского Университета (Барнаул, Кирова улица, 60) - Reviews

All reviews >> Companies >> Поликлиника Медицинского Университета - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 8
Last review13:5115.11.2019
0 reviews
5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
9

Address: Барнаул, Кирова улица, 60

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Поликлиника Медицинского Университета, located at Барнаул, Кирова улица, 60.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2018 until 15.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 89%.
Company representatives Поликлиника Медицинского Университета you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 9
А***********ло
Здравствуйте... Вы знаете как тяжело найти хорошего педиатра???!!! Уже 2 года моего ребенка наблюдает Бурчик Т.И. Просто замечательный специалист, каких очень мало в наше время. И что вы думаете.... Сегодня звоню записать сына на прием, а она больше не работает в профессорской клинике... Просто, как обухом по голове... Уважаемый, главврач, а также персонал, отвечающий за поток клиентов.... У вас нет пациентов, потому что вам нереально дозвониться!!!!!!!!!!!!! И в этом не педиатор виноват, а девочки в регистратуре, которых у вас, видимо, нет.... Вы уволили замечательного специалиста, а вместе с Бурчик Т.И. у вас снизятся и назначения врачей, такие как анализы, узи, запись к другим специалистам, к которым давала рекомендации педиатор..... Если нет в профессорской клинике Бурчик Т.И., то и нет смысла вообще ездить с ребенком в вашу клинику к другим специалистам.... Теперь будем ездить к Татьяне Ивановне в 5 поликлиннику, стоять в очереди с больным ребенком, но всё равно ездить только к ней.... Вы потеряли самого лучшего специалиста!!!!!!!!! Смотрите лучше от чьих услуг вы отказываетесь..... Такого специалиста вам больше не найти..... Очень разочарована в администрации вашей "поликлинники".

- 22.11.2019
Добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение каждого пациента, но доктор выбрал другое место работы по своим личным причинам и собственному желанию. В настоящее время мы совершенствуем и исправляем технические ошибки в работе колл-центра, что позволит в дальнейшем нашем пациентам легче дозвониться. С уважением, администрация Клиники Медуниверситета.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.11.2019
2ГИС
М********нк
С большим уважением отношусь к работающим здесь врачам. Но что касается записи на приём - это какой-то ужас. Невозможно к вам дозвониться. Звоню уже не первый день и слушаю только автоответчик. Оставила заявку на сайте, перезвонили на следующий день- не смогла взять трубку, была занята с ребёнком- перезваниваю - снова автоответчик и потом просто звонок прекращается. Больше звонков от клиники мне не поступало. Уважаемые директора и Главный врач Поликлиники, Вы с таким отношением к входящему потоку клиентов - всех пациентов растеряете! После 3 дней попыток к Вам дозвониться нет никакого желания больше приходить к вам на консультации.

- 23.10.2019
Здравствуйте, Марина! К сожалению, в период проведения медицинских осмотров линии действительно перегружены и операторы не справляются со звонками. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Мы работаем над этой проблемой и всегда перезваниваем, когда получаем входящие запросы о звонках. С сотрудниками проведена беседа на тему того, почему до Вас не дозвонились. Нам важен каждый пациент и конечно, мы должны были перезвонить Вам повторно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать свой номер повторно и указать время, удобное Вам для звонка на почту klinikameduniver@mail.ru. Так же Вы можете записаться на прием на нашем официальном сайте: asmu.ru (в разделе "Пациенту" - "Консультативно-диагностический центр"). С уважением к Вам, клиника АГМУ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating