Polaroid Store (Москва, Новая Басманная улица, 19, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Polaroid Store - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 13
Reviews with answers 11
Last review00:0814.12.2019
 0 reviews
4 review
0 reviews
1 review
0 reviews
8 reviews
13

Phone: +7 981 865-08-82

Address: Москва, Новая Басманная улица, 19, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 13 reviews about company Polaroid Store, located at Москва, Новая Басманная улица, 19, стр. 1.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.12.2018 until 14.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 85%.
Company representatives Polaroid Store you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 13
А**********ев
Заказал картриджи для Кодака - не перезвонили насчет заказа, позвонил сам. Сегодня поехал забирать, сотрудница крайне неприятно общалась со мной еще днем. Сослал это на отсутствие настроения. Вечером, когда уже приехал на место не смог найти офис и позвонил - опять крайне неприятный разговор, в котором ощущаешь себя кому-то должным. Карты не принимают, что является нарушением закона. Да, женщина которая со мной говорила по телефону еще и оказалась владельцем (по её словам)

- 14.12.2019
Добрый день, Антон! Давайте по порядку: насчет заказа вам перезванивали два раза - вы не брали трубку, затем перезвонили сами и сообщили что заберете заказ в тот же день в течение часа, в итоге забрали его под самое закрытие магазина только на четвертый день. О том как найти офис на сайте есть очень подробная информация в разделе контакты в трех частях: как дойти от метро, где находится вход в здание и как пройти до нужного вам кабинета внутри здания. Когда вы все-таки решили полностью игнорировать этот раздел и узнать ту же информацию по телефону у сотрудника, занятого в тот момент отгрузкой заказов другим покупателям, сотрудник предельно вежливо и корректно два раза в течение пяти минут объяснил вам как нас найти. Ваши домыслы насчет того, что с вами неприятно общались в итоге не подкреплены ни одним фактом. Скорее всего, ваше субъективное ощущение основано как раз на вашем плохом настроении, а не на настроении сотрудника. Информация о том, что мы временно по техническим причинам не принимаем карты размещена на сайте и была озвучена вам по телефону в момент подтверждения заказа. В итоге плохо подготовились и были не внимательны вы - а виноват, конечно, продавец, удобно, не правда ли?
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.12.2019
Яндекс
А***********ен
Купил фотокамеру POLAROID ORIGINALS ONESTEP 2 BLACK VIEWFINDER, понравилось как обслуживал менеджер, все грамотно объяснил, пoказал, прoверил. Если честно не ожидал что в вашем магазине такой сервис, oгромное спасибо руковoдству за таких сотрудникoв.

- 14.12.2019
Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв! Приходите за альбомом! Удачных вам снимков!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner