Подружка (Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Подружка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 66
Reviews with answers 23
Last review11:1322.06.2021
 2 review
2 review
0 reviews
4 review
12 reviews
46 reviews
62 1
3

Phone: +880 7074-747

Address: Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 66 reviews about company Подружка, located at Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 15.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.06.2015 until 22.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Подружка you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 66 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 62
А******** А
Ближайший магазин к моему дому с хорошим ассортиментом, специально сюда приезжаю как ровно и сегодня. Магазин чистый и уютный. Но вопрос к консультантам-сегодня у меня прям двоякое впечатление осталось: Приехала за одной мелочью, приятная девушка консультант предложила свою помощь-тут все хорошо корректно, того чего мне нужно не было в наличии и я переключилась на другой товар. Стою спокойно выбираю лаки для ногтей, как мастеру мне важна консистенция лака, а не только его цвет. Естественно понравившиеся цвета я открываю и смотрю консистенцию. Хорошо хоть два лака успела выбрать!!! Подошла другая девушка(бейджика на ней я к сожалению не разглядела, а очень хотелось прочитать имя) и в довольно грубой форме говорит мне что лаки сохнут и не надо их открывать(можно сделать замечание корректнее и предложить в таком случае свою помощь)! Уважаемые, лаки сохнут потому что люди выбрать не могут не открыв их, и они стоят у вас на витрине по 2 года. Я была бы рада оставить у вас пару тройку тысяч рублей, как сделала час назад в магазине улыбка радуги, купив пакет лаков. Но к сожалению чек в вашем магазине был в 8,5 раз меньше. Уважаемая администрация, если лаки нельзя открывать-сделайте тестеры пожалуйста. И проведите тренинг вашим консультантам и объясните, что такое клиентоориентированность. А лаки хорошие, плотные, я б еще взяла штук 5-6 точно. Но желание делать покупки в вашем магазине после такой манеры общения ваших менеджеров отпала.

- 23.06.2021
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пришлите нам, пожалуйста, на почту info@podrygka.ru более подробное описание ситуации, дату, время посещения магазина и Ваш контактный номер телефона. Запрашиваемые данные, помогут нам провести проверку работы персонала. Также Вы можете позвонить нам по телефону горячей линии - 88007074747. Будем очень Вам благодарны за обратную связь!"
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.06.2021
Яндекс
Г*********А.
Никогда нет товаров по скидке. Так же нет некоторых брендов. Довольно большая текучка кадров. В целом чисто и опрятно.

- 20.06.2021
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Также, по всем вопросам и предложениям, Вы можете обратиться к нам по телефону горячей линии - 88007074747.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.06.2021
Яндекс
Yell - 1 review
Н****ья
Узнала об этом магазине из купонов на скидку, кт раздавали вместе с билетами в кино. Обслуживание, как мне показалось, не навязчивое, приятные и вежливые девушки на кассе. Из ассортимента я для себя отметила косметику Vivienne Sabо (тушь искало долго), косметические масла, и мои любимые маски для волос "секреты агафьи") За остальным можно и в Рив Гош зайти. Касательно цен. Что-то дешевле, чем в других местах, например, лак для ногтей, что-то намного дороже. Но если попасть на какую-нибудь акцию или "день скидок", то можно немного сэкономить)
... Full review
 Hide review
29.06.2015
Yell
Zoon - 2 last review out of 3
М***на
Здравствуйте, купила товар, думала, что акция будет к дню рождения, а фик там, сказали звоните в кул центр,, почему я должна звонить куда-то, если я заполняла анкету, и там должна быть моя дата… В общем я была не довольна что к дню рождения постоянного клиента так относятся ((((
... Full review
 Hide review
21.02.2018
Zoon
K**********va
Крутой магазин косметики-давно уже не хожу ни в Летуаль,ни в Рив-Гош-только в Подружку!
... Full review
 Hide review
31.05.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner