Почта России (Томск, улица Пушкина, 52Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 91
Reviews with answers 3
Last review07:4415.02.2021
2 review
40 reviews
8 reviews
14 reviews
12 reviews
15 reviews
46 32
7 6

Phone: +7 (382) 265-53-35

Address: Томск, улица Пушкина, 52Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 91 review about company Почта России, located at Томск, улица Пушкина, 52Б.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.08.2014 until 15.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 91 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 46
О***************ва
Ужасно медленные сотрудники. Неудобное время работы отличное от всех остальных отделений связи
... Full review
 Hide review
29.01.2021
Яндекс
С***********ев
Что за новости студить людей на улице, создавая очереди... Может скоро прийдется записываться в ночь в очередь, что б попасть на почту и узнать о том, что я не могу забрать пришедший заказ (посылку), так как по карте расчет произвести нельзя... Что за фигня и бардак??? Зачем тогда повсеместно переходят на безналичную оплату услуг...? ВСЁ, НЕ ДЛЯ НАРОДА, ВСЁ, НЕ ДЛЯ БЛАГА ЧЕЛОВЕКА У Вас на Почте России, и именно в этом отделении!!!
... Full review
 Hide review
15.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 32
А********рс
Прочитала отзывы про это отделение почты, оказалось, что мне не одной показалось , что сотрудники ведут себя так , будто я им должна что-то, график работы не удобный, 2 звёздочки ставлю только за то, что очереди не было. Слава богу, что это мой первый и последний визит в этом почтовом отделении!
... Full review
 Hide review
13.02.2021
2ГИС
А***********ин
Вот это график. Они должны работать с 9:30 до 18:30, что за бред. Какой олень придумал. Люди хотя бы успевали за посылками.
... Full review
 Hide review
27.01.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 7
Р************ва
... Full review
 Hide review
15.02.2021
Google Maps
O***********ch
Мне все посылки с али выдавали сразу, хотя и не всегда приходили извещения.
... Full review
 Hide review
09.01.2021
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 6
S******00
Не знаю, куда звонить и жаловаться, пока напишу сюда. Постоянные очереди. Сегодня вот не в обеденное время (!!!) очередь больше 10 человек. Раньше была табличка мол "если очередь больше 5 человек, то звоните сюда и жалуйтесь". Теперь эту табличку убрали)))) а очереди остались. Грубые кассирши. Я понимаю, что это далеко не работа мечты, но разве нельзя вести себя вежливо?!? Они не здороваются, не говорят "спасибо/пожалуйста/до свидания", на самые простые вопросы отвечу так, будто вы у них в долг денег взяли и не отдаете. Особенно хочу отметить Феденеву Анастасию Евгеньевну. Грубая, невежливая злючка. В отделении очень грязно. На полу просто месиво

Андрей Белкин - 14.02.2020
Горячая линия испортилась. Раньше помогали и давали актуальную информацию. Время ожидания до 20 минут. Было такое понятие как старший специалист, который знал все тонкости. Сейчас посадили болванчиков. Отвечают быстро, но ничего не знают. Старших специалистов теперь нет.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
Flamp
t****80
Ужасно отношение к клиентам! Пришло извещении о заказном письме, где было указано что забрать с 8:30. Приехала к этому времени, чтобы максимально не опоздать на работу. На двери объявление, что с 01.08 работаем с 9:00. постучалась, прошу девочки, пожалуйста выдайте, это быстро, как в извещении написано- ТАК Я И ПРИШЛА! Перед лицом нагло закрыли дверь, чуть руку мне не оторвали! Ну раз поменялось расписание, первый день, а человек пришел, причем по бумаге и по времени, ну примите. Выдача письма заняла 1 минуту! Категорически и с ТАКИМИ лицами! Потерянное время и испорченное на день настроение. Говорю им, почитайте о клиентоориентированности! сама работаю много лет с людьми, всегда иду на встречу. А эти хамки просто!
... Full review
 Hide review
01.08.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating