Почта России (Москва, Михалковская, 2 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 153
Reviews with answers 2
Last review18:2620.02.2021
0 reviews
10 reviews
6 reviews
15 reviews
26 reviews
96 reviews
149 3
1

Phone: +880 2005888

Address: Москва, Михалковская, 2 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 153 review about company Почта России, located at Москва, Михалковская, 2 ст2.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.01.2013 until 20.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 153 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 149
M********al
В целом нормально. Но раздражает, что мне всегда первым делом хотят впарить какую-то особенную доставку. Тоесть приносишь некую вещь и могут сказать, что это будет стоить 500 рублей, потом щелкают по клавиатуре и снова новая сумма 300, в итоге сходимся на 220. Но всегда уговаривают на более дорогую доставку хотя мне ничего такого не надо. Но первый раз они меня развели и эта экспресс доставка идёт дольше, чем просто самое простое отправление. В общем если не давать себя разводить на всякие дополнительные услуги, то почта как почта.
... Full review
 Hide review
20.02.2021
Яндекс
М********Ж.
Вежливые сотрудники
... Full review
 Hide review
25.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Т**************ая
Просила у сотрудника заказное письмо. Она начала навязывать супер дорогую доставку. Отказывали несколько раз в ускоренной доставке и просили обычную. В конце концов у меня попросили сумму доставки в три дорого. И при выдаче чека заметила,что сотрудник забил все услуги отправки от которых я отказалась. Меня обслуживала Смолкина С.В. Также поставила мне письмо 1 класса с объявленной ценностью,хотя просила просто заказное. Ужасное отделение все сотрудники ужасно грубо разговаривают
... Full review
 Hide review
13.01.2021
2ГИС
Г************ва
Светло, просторно. Внимательные сотрудники.
... Full review
 Hide review
11.05.2020
2ГИС
Flamp - 1 review
О***********ая
Данное почтовое отделение - самое близкое к моему дому. Что сказать... Конечно, всё очень грустно, как и в любом отделении. Марок никогда не бывает, нужных, за марками (я посткроссер) катаюсь в главное отделение почты на Мясницкой. Постоянные очереди, хоть в 8 утра, хоть в обед, хоть вечером, работают очень медленно. На лицах многих сотрудников написано всё, что они думают о вас и о жизни в общем. Есть хамоватая баба в очках, блондинка, её работать будто из-под палки заставляют. Постоянно не в настроении, может, ей цветов подарить в следующий раз? Есть ещё две, которые иногда могут спокойно помочь, иногда ведут себя тоже хамовато. Среди женского коллектива затесался мужчина средних лет, вполне нормальный персонаж, видно, что педант, одет всегда в форму и принимает посылки все только по правилам. Но вежливый, шутит, с ним приятно работать. В общем, если окажетесь в этом отделении - остерегайтесь блондинку-неадекват и идите к окошку этого мужчины, и будет всем счастье. Ставлю трояк, потому как типичное место для данных видов услуг, но меня там уже знают, и вроде как даже нормально обслуживают (кроме блондинки-неадеквата).

Дмитрий Маркин - 14.03.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России. Если Вы столкнулись с неуважительным поведением сотрудников почтового отделения, пожалуйста, напишите нам об этом подробнее на blog@russianpost.ru. Также обращение можно направить через форму на нашем сайте: http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1

Владимир - 20.05.2016
Вы знаете, не могу с вами согласиться в одном. Я несколько раз обращался в отделение Почты № 115054 (оно рядом с работой) и получил совершенно другой сервис. Все - таки мне кажется, что многое зависит от самих сотрудников.

Оляша Радужная - 20.05.2016
Владимир, я согласна, всё зависит от сотрудников. Я сталкиваюсь с разными почтовыми отделениями в разных городах, и в разных районах МСК и НЕ ВЕЗДЕ хамят, дерзят и огрызаются, но адекватных личностей, всё же, на порядок меньше. В одном меня спросили нужно ли взвешивать открытку и сколько на неё нужно марок о_О это говорит о низком уровне обучения сотрудников. (дело было в РНД) А где-то улыбаются, здороваются. Отзыв именно о том месте, где я бываю чаще, потому что живу рядом :) В ПОС 115054 была несколько раз, не могу отметить чего-то конкретного :)

Владимир - 20.05.2016
Спасибо за комментарий! Лично я оцениваю работу именно по тому, что вижу. И написать отзыв на почту России (конкретно про отделение 11554) меня заставила определенная несправедливость. Мне в воскресенье понадобилось отправить в другой город таблетки. Причем срочно, так как в этом маленьком городе таких нет. Я нашел, купил, в аптеке сказали - все документы у Вас на руках. Пока я добрался до единственной работавшей поблизости точки приема отправлений скоростной службы доставки, которая по телефону обещала это выполнить, было уже почти 16 часов и НИКУДА я уже не успевал физически. У меня на руках были все документы, мой паспорт, кассовый, товарный чек. Мне сказали тут нет лицензии. Как оказалось какой-то единой формы этого документа не существует. Я очень просил операторов мне помочь. Просто по-человечески помочь. На завтра я письмом бы отправил сканы нужных документов в офис перевозчика. Результат, я думаю, Вам понятен и так. Я не буду писать стандартные вещи про хамство, по сытые рожи, и прочие трешевые вещи. Поверьте - вокруг огромное количество отлично работающих продавцов, операторов, курьеров. Но согласитесь, есть определенная несправедливость в том, что на почте (где якобы хамят) мне с этим столкнуться не прошлось, а служба доставки уважаемого московского оператора из трех букв просто хотела пораньше уйти с работы и по тому не стала со мной связываться. Собственно поэтому я и оставил коммент к Вашему отзыву. Извините, что много букоффф...

Оляша Радужная - 20.05.2016
спасибо, мне было интересно почитать :) люди разные, есть хорошие и есть плохие, сервиз так же)

Владимир - 20.05.2016
Именно так!
... Full review + 6 answers
 Hide review
14.03.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating