Почта России (Москва, Мира проспект, 135) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review23:4602.01.2016
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +880 2005888

Address: Москва, Мира проспект, 135

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Почта России, located at Москва, Мира проспект, 135.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2013 until 02.01.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Flamp - 2 last review out of 3
Y************va
Отличная почта! Хожу сюда более 10 лет. Всегда помогут . Да ,работатают бабушки и женщины около 40,не надо на них кричать и возмущаться. За 10 лет видела на почте кучу идиотов и в этом виноваты сами люди,а не работники почты!
... Full review
 Hide review
02.01.2016
Flamp
О**********ан
Беру свои слова восхищения обратно. Сегодня около 5 часов вечера пришла в это отделение отправить 12 ценных бандеролей по России. Как можно прочитать в предыдущем отзыве, ранее сотрудники (а именно Марья Васильевна) без проблем продали мне конверты для этих бандеролей и вообще обещали, что с отправкой проблем не возникнет. Так вот, пришла, в очереди передо мной 2 человека, не стала настаивать, чтоб меня с Ильей пропустили, мы ж надолго. Приготовилась к долгому ожиданию - сняла шапку и куртку с себя, расстегнула на Илье комбез и сняла шапку. Достала телефон, включила мультфильм. Успела даже приложить Илью к груди, пока ждала. Потом, когда девушке, стоявшей в очереди перед нами оставалось совсем чуть-чуть, подошла к окошку операциониста (Григорян Магда) и услышала от нее следующее: - Вы что, совсем обалдели - пришли с ребенком, так поздно (напомню - время 5, почта до 8) и еще столько отправлений принесли?! Вы что раньше не могли прийти? - Раньше не могла - ребенок спал. Оставить дома его тоже не могла. И вообще, если Вы отказываетесь меня обслуживать, пишите письменный отказ. Сотрудница почты напряглась и стала бурчать теперь уже на девушку передо мной, что у нее что-то не так подписано на конверте. Бурчание нарастало. Девушка отвечала максимально корректно, но сотрудница начала откровенно хамить, что вот ходят такие молодые и наглеют. Тут уж я не выдержала и сказала: - Вы что думаете, если я сейчас достану камеру и начну записывать то, как вы общаетесь с клиентами, а потом выложу в интернет, вам от этого легче будет? Сотрудница перестала бурчать, замолчала и лишь слегка похлюпывая носом от недовольства стала оформлять мои отправления. Больше у нее никаких возражений не было! А в это отделение я еще не раз приду - во-первых, надо отправить еще 8 бандеролей, во-вторых, посылку и письмо в налоговую. Такой вот у нас десант доброты:) Ну и кстати насчет поведения Ильи - пока мы отправляли бандероли, он улыбался всей очереди позади меня, и тетушки были ничуть не расстроены ожиданием. Ну и успел еще раз приложиться к груди за это время ( в этом моменте тетушки в очереди и сотрудники были шокированы). Илья расстроился и заплакал только в тот момент, когда мы уходили и я натягивала на него шапку. Ну не любит парень шапки. А людей любит:)

Печенька - 10.04.2013
Да уж, каждый поход на почту -- это всегда стресс. Либо в очереди стоишь целую вечность, либо сотрудник почты что-нибудь скажет неприятное, либо кто-нибудь из очереди окажется недовольным жизнью. В общем, негатив на негативе.

Ольга Клейман - 10.04.2013
поэтому надо с собой брать мультики на мобиле;)

Печенька - 10.04.2013
да, это хороший вариант ))
... Full review + 3 answers
 Hide review
09.04.2013
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner