Почта России (пр. Шахтеров, 4, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654000) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 3
Last review13:1004.12.2020
3 review
9 reviews
4 review
3 review
1 review
4 review
22 2

Phone: +880 1000-000

Address: пр. Шахтеров, 4, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654000

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 24 review about company Почта России, located at пр. Шахтеров, 4, Новокузнецк, Кемеровская обл., 654000.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.02.2017 until 04.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 22
М*********ин
Помещение срочно требует ремонта, сотрудники очень медленные. стоял 1 час 18 мин. Терминала нет.
... Full review
 Hide review
04.12.2020
Google Maps
В**********ко
... Full review
 Hide review
02.11.2020
Google Maps
Flamp - 2 review
L***************va
Пришла по данному адресу, чтобы активировать страницу на гос. услугах Менеджеры которые там работают конечно попытались это сделать, но их попытки тщетны Когда не пришёл смс-код они сказали: ну такое бывает, если что придёте к нам ещё раз. Больше ничего сказать не смогли и для этого им понадобилось по времени около часа

pavel-347 - 06.02.2019
Это, вам, матушка в МФЦ надо, а на почте бы , дай бог, письма-посылочку, получить-отправить.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2019
Flamp
А**************ич
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об этом отвратительном отделение,и не культурных сотрудниках!При первом посещение возникла проблема, что в очереди было народу около 50 человек, сотрудники еле шевелились, половина просто так ходила по залу. Ожидая очереди заметил что их "система талонов" дала сбой, и пропустила около 5 человек, подошел спросить, ответ - ждите. Не дождавшись очереди (прошло человек 5), спросил вновь - с психом нашла пакет, кинула на стол выдачи, но одного не оказалось,я подошел узнать почему так,в агрессивной форме получил ответ что иди заново талон бери! В итоге забрал,но недовольство сотрудника было ужасным! Сегодня 08.11.2018 в 11.00 пришел получать заказ,мелкий пакет, взял талон, впереди было около 6 человек, очередь так же еле двигалась. Операционист с окна коммунальных платежей, начала обслуживать видимо свою знакомую (было понятно по их общению), хотя у нее талон был на 10 пунктов выше чем мой. Подошел с вопросом - "Девушка, а зачем талоны если Вы обслуживаете без очереди?". И знаете какой был ответ - "Чёёё?" и все это с возмущенным лицом. Потом все таки она мне выдавала пакет, и в грубой форме была не довольна,что мне что то не нравится, утверждает что это ее нормальный стиль общения, и если мне не нравится что-то это только мои проблемы.Выдала пакет с заказом, но там было не то! Хотя на извещении был указан номер отслеживания товара, хорошо что как раз в соседнем окне прозвучала моя очередь, подошел вновь и забрал то что нужно было,именно та посылка за которой пришел. Такое отношение считаю крайне отвратительным, на многих других отделениях такого нет, сотрудники улыбчивы и доброжелательны, именно в данном отделении таких сотрудника 2 (вроде Олеся если я не ошибаюсь, доброжелательна и позитивна, вторую девушку не вспомню).
... Full review
 Hide review
08.11.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating