Почта России (Санкт-Петербург, 1 Мая, 101а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 0
Last review16:5724.02.2021
 0 reviews
4 review
2 review
1 review
1 review
2 review
10

Phone: +880 1000-000

Address: Санкт-Петербург, 1 Мая, 101а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Почта России, located at Санкт-Петербург, 1 Мая, 101а.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.04.2019 until 24.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 10
Н************ка
Это ужас!!! Среднее время ожидание 1,5 часа! Работает одно окно, очередь в 20 человек. Причем 10 человек стоят в помещении почты метр на метр с двумя стульями (в условиях пандемии между прочим), а остальные 10 на улице в мороз -20. Сотрудники хамло! Одна матерится (но хоть не на клиентов, а на работу в ужасных условиях), другая по-хамски и на повышенных тонах общается с клиентами, будто мы ей что-то должны и читаем ее мысли. При том, что приходится там находится как минимум час с ворчливыми бабульками, которые перепутали дни и опять пришли не в день выдачи пенсии, так еще и выслушивать хамское обращение от сотрудников в ужасном тоне, можно после похода на эту забытую богом почту идти прямиком в КБ и снимать стресс, потому что ЭТО НЕВОЗМОЖНО УЖЕ ТЕРПЕТЬ. Лучше ездить на просвет или куда угодно, только не сюда.
... Full review
 Hide review
24.02.2021
Google Maps
К**********ер
Сходила вчера в данное отделение, принесла две упакованные в упаковочную пленку коробки (большую и маленькую), их надо было только положить в почтовую коробку и отправить получателю, бланк на посылку у меня был уже заполнен. Сотрудница отделения унесла коробки за стойку и пыталась их уместить в коробку наполовину за стойкой, наполовину за углом. Сказала, что не влезает, предложила отправить посылку как есть. Я сказала, что клиент обязательно попросил коробку, без нее все может сломаться, отправление хрупкое. На что она истерично ответила "не влезает!!!". Я говорю спокойно "хорошо, давайте тогда две эти посылки упакуем в разные почтовые коробки и отправим одному человеку, я заплачу за две коробки". В итоге она заорала мне в лицо "вы что не понимаете, что не лезет???!!! Простите, что на вас ору!!!". Я ей говорю "женщина, я НЕ ВИЖУ, что у вас там не влезает и куда, вы за стойкой упаковываете". Я небольшого роста, их стойка мне почти по горло, человек в окошко видит это и почему-то свято уверен, что я вижу, что за манипуляции она проводит. Оказалось, что на такое большое отправление нет коробки в принципе в отделении. Но вместо того, чтобы это спокойно объяснить, сотрудница Почты России просто НАОРАЛА на меня перед всей очередью, как на какого-то подростка. И это при этом, что я с ней поздоровалась, была в хорошем настроении и общалась вежливо. Хамство, невоспитанность и отсутствие навыка владения русским языком. Почему нормально не объяснить, что даже одна моя коробка не вместится в почтовую коробку и орать на клиента - непонятно. Отделение отвратительное, сотрудница отвратительная, в другой раз сюда пойду только в крайнем случае. Крайнем.
... Full review
 Hide review
20.02.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner