Почта России (ул. Пушкина, 73, Ставрополь, Ставропольский край, 355002) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 40
Reviews with answers 3
Last review19:0616.11.2020
 0 reviews
22 review
2 review
3 review
2 review
11 reviews
20 15
5

Phone: +880 1000-000

Address: ул. Пушкина, 73, Ставрополь, Ставропольский край, 355002

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 40 reviews about company Почта России, located at ул. Пушкина, 73, Ставрополь, Ставропольский край, 355002.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.09.2015 until 16.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 20
А***********ва
В Понедельник- ВЫХОДНОЙ! Я не против выходных, но нужно тогда точное расписание давать.
... Full review
 Hide review
24.08.2020
2ГИС
А*************ко
Отличное обслуживание!
... Full review
 Hide review
19.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 15
H************ov
Превосходное обслуживание, четкий подход к клиенту. И кстати посылки и уведомления всегда приносят на дом( Людмила) спасибо. А то што работаю до 18.00 это только в суботу , так-што ЛЮДИ не наговаривайте очень хорошая почта.....
... Full review
 Hide review
16.11.2020
Google Maps
С***************ко
Перерыв с 13-00 до 14-00
... Full review
 Hide review
02.10.2020
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 5
А****************ва
Итак товарищи, если еще раз хотите почитать негативный отзыв прошу сюда. Пришло бумажное "оповещение" в субботу с 12 до 13 часов, что лежит моя посылка и просьба поскорее ее забрать. Притопываем мы в 14 часов и тадам! Закрыто! Хотя должны работать до 18 часов. "Лааааадно" думаю я. Притопала во вторник в 15:40, передомной было 5 человек! 5! Товарищи! Из-за того что у нас в отделении 1 человек который аааабсолютно всем занимается я проторчала там до 16:36 (спасибо огромным часам на стене за стойкой). И наконец развязка: девушка посмотрела моё бумажное "оповещение", глянула что у следующего клиента распечатаное извещение, дала ему линейку чтоб тот обрезал лишние бока извещению, повернулась к столу с письмами, проштамповала 7 штук, посмотрела на мою соседку и пошла в комнату (я так понимаю где обычно почтальоны разбирают посылки). Попутно спросила : "кто у вас на районе почтальон? Мужчина или женщина?", а я то откуда знаю? Они ж призраки! Ни раз за 9 лет проживания по одному и тому же адресу их не видела. Небыло ее 2 минуты. (За это время я успела посочувствовать девушке у которой пропало 3 посылки.) Приходит и говорит: "Приходите завтра до 11 часов. Коробки с посылками вашей улицы нет и я не знаю куда почтальон ее поставила, возможно на расфасовку, лежит одна посылка, но она не на ваш адрес поэтому я ее вам не отдам." (Ребят, ну зачем мне чужая посылка!? Я за своей приперлась и почти час отстояла в очереди!). На этом наш разговор закончился. Хочу так же сообщить что по будням их рабочий день до 17часов (хотя написано до 20:00). Супруг не один раз приходил то в 17:05, то в 17:40, а отделение закрыто. Из плюсов: 1. Девушка работает приятная, видно что крутится как белка в колесе, но не уж то нельзя в это отделение еще одного работника посадить? Когда было две девушки, работа на почте была восхитительна и приятна... 2. Не так давно помогли моей сестре, которая не расчитала силы после операции и решила пройти пару кварталов до любимого отлеления. В общем, когда вы собираетесь посетить данный пункт приема/выдачи и т.д., учтите что бывает и такое.

Maxim Kulbanskiy - 20.02.2018
Добрый день! ) Сочувствую. Зато Почта России в ряду с некоторыми банками тратит деньги на биометрическую систему идентификации (слежки): "Система идентифицирует входящего в отделение клиента, что позволит оператору заранее подготовиться к его обслуживанию" . Они и правда верят, что именно это решение всех проблем в обслуживании внутри отделений. )
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.02.2018
Flamp
f*******id
Не знаю, что произошло в последнее время с отделением, но с двери исчезло распечатанное объявление о неполном рабочем дне. Теперь в отделении всегда два оператора, посылки отдают быстро. К тому же работают полноценно в субботу, очень благодарен, что можно прийти и забрать посылку в свой выходной день. В общем, если сравнивать с тем, что было ещё полгода назад, стало только лучше. Надеюсь, что качество останется на должном уровне.
... Full review
 Hide review
26.09.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner