Почта России (Самара, Стара Загора, 115) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 29
Reviews with answers 3
Last review21:1616.02.2021
 4 review
9 reviews
1 review
1 review
3 review
11 reviews
12 14
3

Phone: +880 1000-000

Address: Самара, Стара Загора, 115

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 29 reviews about company Почта России, located at Самара, Стара Загора, 115.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.05.2015 until 16.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 12
А**************ов
У меня на телефоне установлена программа "Почта России". Когда приходит посылка или др. почтовое отправление, то на телефон приходит СМС о том, что посылка прибыла в отделение. Неделю назад, 09.02.21г. мне на телефон пришло подобное извещение. На следующий день я иду на почту в надежде получить посылку по трек-коду, но мне говорят, что это мелкий пакет и он уже передан почтальону, который опустит его в почтовый ящик. Ладно, в ящик, так в ящик. По прошествии шести дней (не увидев в почтовом ящике никакого мелкого пакета), 14.02.21г. я снова иду на почту, где мне утверждают, что пакет был вручен адресату (отпущен в почтовый ящик). На мои уверования, что я ни какого отправления в виде мелкого пакета не получал, мне сообщили, что 15.02.21г. в 10.00 директор и обслуживающий почтальон подойдут и покажут как была осуществлена доставка. Естественно, никто не пришел. Сегодня, 16.02.21г. я снова пошел в данное почтовое отделение, но мне начальник отделения попытался доказать, что посылка была опущена в ящик! Но зная, что в посылке и объяснив, что она просто не пролезет в щель почтового ящика (ящик закрывается), начальник сразу "съехал" на то, что они не ведут учёт кому из почтальонов выдано данное отправление и что за простые отправления они ответственности НЕ НЕСУТ!!! ВОТ ТАК-ТО!!! Так что, Господа, могу сделать вывод, что на данном почтовом отделении существует "ЧЁРНАЯ ДЫРА" в которую, иногда, "улетает" корреспонденция, и сотрудники которых не интересует ни репутация данной организации, ни мнение клиентов! Так что, будьте внимательны, заказывая какие-либо отправления на данное почтовое отделение # 81. Всем удачи и терпения!
... Full review
 Hide review
16.02.2021
2ГИС
О*************ва
Работола на этой почте. Уволилась в октябре, была на больничон. Больничный лист досихпор не оплатиле 4 месяца жду. Сказали что он не правельно закрыт. Ходила в больницу к из за этого они суазали что все нормально и в гос услугах он у меня виден. Посей день жду. Тем к то хочет устроиться на почту не советую. Зп маленькая график не нармированый и проблема с больнычным листом у них.
... Full review
 Hide review
04.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 14
А***
Почтальон этого отделения работает отвратительно ( во всяком случае конкретно по моему адресу). В последний раз уведомление от 7.10.2020 бросил в мой ящик аж 20.10.2020, ну вот просто 13 календарных дней шел до меня почтальон, все бы ничего, даже внимание на это не обратила бы, если бы это не был штраф ГИБДД, который можно оплатить со скидкой 50% в течение 20 дней с момента выписки постановления, естественно все сроки по оплате со скидкой уже истекли. Я регулярно заказываю всякую мелочь с Али и почтовый ящик проверяю ежедневно, но, когда я в отделении предъявила претензию по работе почтальона, сотрудник почты меня стал уверять что их почтальон принес мне уведомление 7 октября, я просто наверно 13 дней в ящик не заглядывала, ну прям смешно! Стала проверять свои внутренние реестры по которым почтальон отсчитывается за разнесенные им уведомления, изначально при мне листала толстую книгу реестров, проверила 7 окт, потом 8 окт, сказала что не нашла там моего письма, я предложила ей проверить сразу 20 окт, когда мне реально принесли уведомление, она забрала свой журнал в служебное помещение, пришла через мин 25-30 и сказала, что вот теперь нашла мой трек-номер в реестре за 7 число, просто сначала его не увидела... Ну прям за дурачков людей держите, я тоже за 20-30 мин могу много чего в своей подсобке напечатать, только бы выгородить своего сотрудника, не признать своей вины, не извиняться и не дать мне официальное письменное подтверждение, что по вине работника почты России я не получила уведомление о штрафе вовремя, вообщем мне только эта бумажка и нужна была... На будущее буду каждое уведомлние сверять по датам приходить к вам отделение и оставлять письменную жалобу, кроме того буду такую же жалобу оставлять на горячей линии почты России, не хотите работать с людьми, значит будуте работать со своими надзорными органами.!!
... Full review
 Hide review
23.10.2020
Google Maps
В****************ян
Персонал адекватный, но электронная очередь уже пол года как не работает.
... Full review
 Hide review
28.06.2020
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 3
М***********ин
Огромные очереди в 80 человек сегодня, вчера, позовчера, практически стоять негде! Все окна закрыты снаружи жалюзями! В отделении совершенно отсутствует приток воздуха, нечем дышать, некоторым в очереди становится плохо! Работает 1,5 окна, любые операции кроме выдачи посылок без оплаты происходят с неведомой медлительностью! Отделение отвратительное, прошу принять меры, так не работают, господа.
... Full review
 Hide review
21.04.2017
Flamp
Ю************ов
Почти всё время огромные очереди, даже в сравнении с другими отделениями, при этом сотрудники, конечно, нисколько не заинтересованы в том, чтобы очередь двигалась быстрее. В результате лучше съездить подальше и найти другое отделение почты РФ
... Full review
 Hide review
15.12.2015
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner