Почта России (Новокузнецк, Смирнова, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 75
Reviews with answers 3
Last review08:0923.01.2021
 0 reviews
37 reviews
8 reviews
16 reviews
5 reviews
9 reviews
44 19
10 2

Phone: +880 2005888

Address: Новокузнецк, Смирнова, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 75 reviews about company Почта России, located at Новокузнецк, Смирнова, 8.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.10.2017 until 23.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 75 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 44
И*************ва
Очень большие очереди, работает один оператор
... Full review
 Hide review
22.12.2020
Яндекс
А************ов
График работы с 14:00 до 16:30, работающие люди могут попасть только в субботу. Представляете какой коллапс в субботу?!!! Половину народа обслужить не могут, надо заранее очередь занимать на морозе до открытия почты. Просто беспредел какой-то.
... Full review
 Hide review
09.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 19
А**************ов
График работы с 14:00 до 16:30, работающие люди могут попасть только в субботу. Представляете какой коллапс в выходные?!!! Половину народа обслужить не могут, надо заранее очередь занимать на морозе до открытия почты. Просто беспредел какой-то.
... Full review
 Hide review
23.01.2021
2ГИС
I********ev
Какой то дурдом. Очередь больше 10 человек. Говорят народа не хватает. Да колышит чтоли. Пусть начальник почты садится и выдает посылки. Если у него народа нет. Почему люди должны стоять в очередях?
... Full review
 Hide review
22.12.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 10
В*************ая
... Full review
 Hide review
07.05.2020
Google Maps
Д**************ов
Не верно указан индекс
... Full review
 Hide review
04.01.2020
Google Maps
Flamp - 2 review
Е****ий
Претензия конкретно к доставке,но так как посылку я получал в этом отделении,оставлю ее здесь. К самому отделению претензий нет,обслуживают быстро,очереди не создают,всегда хожу без извещения получаю по трекеру,тоже все спокойно выдают. Сегодня получил посылку из поднебесной и был не очень доволен.Женщина которая выдавала мне ее сказала мол помялась немного.Ничего себе немного,такое чувство что ей в футбол играли или гвозди забивали.Учитывая что у коробки очень толстый картон и внутри очень твёрдая подложка,я не представляю какие усилия нужно было приложить чтобы так смять ее. В общем отвратная доставка,действительно просто днище.Лучше переплачу и буду пользоваться курьерской доставкой.

IdiSvoeiDorogoi - 04.09.2018
Шутка про то, что это Кратос буянил.

Регина Справедливая - 04.09.2018
Игрушку, надеюсь, не задело?

Евгений - 04.09.2018
шутка зашла)

Евгений - 04.09.2018
нет фигурка цела и уже стоит на полке)

IdiSvoeiDorogoi - 04.09.2018
А где СЫЫЫЫЫЫН?)

Евгений - 05.09.2018
возможно ещё не родился)
... Full review + 6 answers
 Hide review
04.09.2018
Flamp
М***********на
Сегодня в приложении Почта России пришло уведомление о том, что посылка доставлена. Время было 17:00, почта работает до 18:00, собралась взяла паспорт и пошла за своей посылкой. Прибыв на место сотрудница по фамилии Ной резко ответила что без извещения посылку не отдаст. Объяснила это тем, что программа новая и без извещения никак не может выдать посылку! Объяснила ей ситуацию, что доступа к почтовому ящику не имею, так как квартира съёмная и ключей нет от ящика и следующую неделю буду работать, возможности забрать нет. Она сказала, что может придти муж завтра с моим паспортом и получить. Дошли до дома, зашли в интернет и узнали, что извещение не является обязательным при получении посылки. Пошла опять в отделение Почты. Зашла в 17:45, та же сотрудница по фамилии Ной сказала резко, чтобы я не занимала очередь, она не успеет обслужить. Передо мной было 2 человека!!! Два!!! Поставила ее на место, что рабочий день указан до 18:00, я пришла в отделение в 17:45, меня обязаны обслужить. Фыркала и показывала свое недовольство. Вышла другая сотрудница из подсобки, и Ной отказала мне в выдаче посылки, тем самым нарушая свою должностную инструкцию!!! Попросила коллегу найти по адресу, начали искать среди мелких посылок, обратила другой сотрудницы внимание на то, что моя посылка по весу 6,410 кг. Сотрудница Ной опять рявкнула с фразой: "Тогда, что Вы хотите? Ждите извещение и приходите с ним!". Я сказала другой сотруднице что у меня есть трек номер, по которому отслеживается посылка. И чудо!!! Распечатали бланк извещения и выдали посылку!!! У меня сложились вопросы: 1. Почему такое хамство со стороны сотрудника? 2. Почему сотруднику было лень распечатать извещение и найти посылку по трек номеру? 3. Как при новой программе другой сотрудник выдал посылку без извещения и распечатал его сам? 4. И как же это другому сотруднику не составило это большого труда? По принятым мерам в отношении сотрудницы по фамилии Ной сообщить лично!!! Такого хамства ещё не было!!!

Валентина Агентство Реноваций - 23.05.2018
Если вам сразу по фамилии отправителя/получателя или трек-номеру посылку искать не стали можно было сразу жалобу оставить на бесплатный номер почты России 8800 , у них есть. А на некоторых сотрудников действует просто напоминание о такой возможности.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.05.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner