Почта России (Уфа, Таллинская улица, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 1
Last review10:3003.11.2020
 0 reviews
6 reviews
5 reviews
2 review
5 reviews
9 reviews
24 2
1

Phone: +880 1000-000

Address: Уфа, Таллинская улица, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 27 reviews about company Почта России, located at Уфа, Таллинская улица, 23.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.10.2018 until 03.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 24
Д****ка
Уважаемые жители демского района! Прежде чем жаловаться на плохую работу почты, попробуйте сами поработать хотя бы пару месяцев операторами или почтальонами. В большинстве случаев рядовые сотрудники почты это нормальные, адекватные и порядочные люди. Да, иногда встречаются грубоватые и некомпетентные сотрудники. Но не надо всех сотрудников поливать грязью и обвинять во всех смертных грехах. Рядовые, простые сотрудники почты получают копейки, а обязанностей у них много. Почитайте отзывы действующих и бывших сотрудников "почты россии" о своей работе, там все четко написано. Скажите спасибо сотрулникам 24-го почтового отделения за то что они вообще работают и обслуживают вас за эти копейки! Отделение чистое, уютное, обслуживание нормальное. Да, бывают иногда очереди, да, бывает и плохое настроение у сотрудников. Не надо из-за этого упрекать почтовых работников. На почте и так большая текучесть кадров, вы что хотите, чтобы на почте вообще никого не осталрсь?! Еще раз повторяю. Попробуйте хотя бы пару месяцев поработать в почтовом отделении (в любом!). Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам (коллегам!) данного отделения. Особенно хочу сказать огромное спасибо начальнику отделения алексеевой светлане ивановне.
... Full review
 Hide review
16.11.2019
Яндекс
м*****а.
Приветливый и добродушный персонал
... Full review
 Hide review
05.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 review
А**********ов
Народу в этом отделении по меньше чем на Ухтомского, но с авито доставкой они ооочень долго разбирались. Но в целом справились. За каких то полчаса.
... Full review
 Hide review
26.09.2020
2ГИС
А****************ва
Самое ужасное почтовое отделение из всех, в которых я обслуживалась. Пока жила там не проходило ни одного раза, когда не было бы проблем. Грубят пожилым людям. Грубили мне. С посылка и вечно проблемы какие либо. В этот раз они превзошли себя. Ситуация такая : заказала посылки с али экспресс 6шт. Посылки не отслеливаются. И тут начинается корона вирус. Я переехала в другую часть города, написала заявление на перемещение посылок, но моё заявление проигнорировали. Посылки уже давно пришли, только и успеваю продавцов просить о продлении срока защиты. Карантин сняли, появилась возможность отправить в то отделение супруга. Написала ему доверенность, дала свои документы. Посылки ему не нашли, отправили домой. Позвонила в отделение, говорила с начальником. Женщина тут же начала грубить, слова вставить не даёт. Говорит якобы с 1 июня они внесли все посылки в базу данных, но вот задача, посылок у них нет. В почтовый ящик мне ничего не поступало. Ищите помыли, говорит, как хотите, у нас из нет (но они даже и не пытались их искать) Мой вопрос, куда же они могут подеваться, возможно вы их забираете себе? Поступает ответ что ВАШИ КИТАЙСКИЕ ПОСЫЛКИ НАМ НЕ НУЖНЫ, интересно. У меня вопрос, зачем вы работаете с людьми, если вы не выносите их и не можете с ними работать? Позвонила оператору, претензию составили. Имейте ввиду, когда решите обслуживать я в том отделении.

- 10.06.2020
Ваше обращение на тему обслуживания, принято нами для рассмотрения. Информируем Вас, что факты, указанные в обращении, будут учтены при мониторинге качества работы Уфа 450024, а также для проведения комплексной проверки. В случае выявления системных нарушений в организации производственного процесса к работникам будут применены меры дисциплинарного взыскания. Учитывая данное обращение, с работниками Уфа 450024 проведен дополнительный тренинг установленных Стандартов качества клиентского сервиса, они предупреждены о личной ответственности в обеспечении качественной и бесперебойной организации работы по предоставлению услуг почтовой связи пользователю. Руководство Уфимского почтамта благодарит Вас, что Вы нашли время предоставить обратную связь по работе наших сотрудников, которая помогает изменять работу Предприятия и улучшать качество сервиса.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.06.2020
2ГИС
Flamp - 1 review
B******nq
Требуют деньги за упаковку за отправление посылки с Авито . Отправил в 95 отделение , все бесплатно .
... Full review
 Hide review
03.11.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner