Почта России (Комсомольский пр., 110, Барнаул, Алтайский край, Россия, 656038) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 107
Reviews with answers 14
Last review18:2819.02.2021
 2 review
37 reviews
11 reviews
9 reviews
15 reviews
33 review
38 30
12 27

Phone: +7 800 100-00-00

Address: Комсомольский пр., 110, Барнаул, Алтайский край, Россия, 656038

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 107 reviews about company Почта России, located at Комсомольский пр., 110, Барнаул, Алтайский край, Россия, 656038.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.12.2014 until 19.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 107 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 38
В************ов
Бардак в режиме работы
... Full review
 Hide review
19.02.2021
Яндекс
С*****на
Данное отделение олицетворение всех самых худших представлений о Почте России. Кто вы люди пишущие хвалебные отзывы о данном отделении и его работниках? Такое чувство что сами работники и их родственники пишут хорошие отзывы о себе. Если бы я могла то ходила бы на другую почту так как в данное почтовое отделение многие посылки просто не доходят, хотела бы также сказать про грубость и неадекватность работников данного отделени.
... Full review
 Hide review
11.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 30
И**********ва
Не приносят извещения на получение посылок и отправляют посылки назад к отправителю. На вопрос: почему извещения не приносят? Был ответ: я не знаю, это почтальоны виноваты.
... Full review
 Hide review
03.02.2021
2ГИС
И***********на
2 звезды только за вежливость девушки на кассе....отстояли очередь(очень душно,голова кругом)купили конверт пока муж заполнял я прошлась по залу посмотрела что продаётся присмотрела детскую игру(ходилку)и смотрю мука алейка 2 кг по 39р...все купили...а дома смотрю в чеке пробили 2 муки хотя купили мы одну...то есть это обман на ценнике написана маленькая цена а то что пробивают 2 вам никто этого не сообщает...так что ничего больше на почте покупать не буду и вам не советую....
... Full review
 Hide review
03.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 12
И**** П
Отделение почты с ремонтом, есть автомат для талонов. Сейчас очередь стоит на улице
... Full review
 Hide review
15.08.2020
Google Maps
A*******rn
... Full review
 Hide review
04.07.2020
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 27
N**********ir
Хорошее почтовое отделение, обслуживание достаточно быстрое, но вот после сегодняшнего похода на почту впечатления неприятные. Сделала заказ в забугорном интернет-магазине на чёрную пятницу. Магазин заботливо предоставил трек-номер для отслеживания посылки. И вот на праздниках статус посылки обновился. Написано, мол, доставлена в почтовое отделение. Город не указан, но до этого последнее обновление было в декабре и она находилась в сортировочном центре в Москве. Вот я и подумала, что раз посылка заказана была в Барнаул на адрес данного почтового отделения, то прибыла она наверняка сюда. Прихожу на почту. Вместо сотрудницы отделения посылки выдаёт её сын-подросток, уточняя непонятные моменты у матери. Назвала фамилию, мальчик проверил, никаких посылок мне нет. Решила тогда уточнить, где моя посылка. Мальчик спросил, есть ли код. Ну я и показываю страницу с историей отправления и трек-номер для отслеживания. Он показывает это матери, на что та заявляет, что, мол, код неправильный и вообще нет кода. Понимаю, что, наверное, с американским кодом почта россии не может через свои каналы отследить отправление, но это не значит, что трек-номера в принципе нет. Спрашиваю, что тогда значит запись о том, что посылка прибыла в почтовое отделение, и как мне узнать, когда я смогу её забрать. На что мне говорят, что придёт извещение. И вот это уже наглая ложь, потому что никакого извещения не придёт. Я достаточно часто заказываю что-то в интернет-магазинах, так вот извещений я в глаза не видела уже пол года как, если не год. В этом декабре была ситуация: интернет-магазин вещь отправил, а вот сообщить об этом и выслать трек-номер забыл. Когда я написала продавцу узнать, где заказ, и мне скинули трек-номер, выяснилось, что мой заказ ожидает меня в этом почтовом отделении уже две недели. И за эти две недели мне не приходило ни одно извещение с почты. То есть чья-то посылка лежит у них две недели, а они даже не соизволили человеку об этом сообщить, хотя это их обязанность. И вот сегодня они меня послали, пообещав прислать извещение. Так я свою посылку точно никогда не увижу, а покупка не дешёвая и денег, честно, будет жалко. Потом эта же сотрудница спросила мой адрес и сказала: «он вам позвонит, он связывается со своими клиентами». Кто он? И почему он должен позвонить, хотя до этого эта же сотрудница почты сообщала другой посетительнице, что с почты никто никому не звонит. И, самое главное, как мне теперь искать мою посылку, если сотрудники почты отказываются как-то в этом помочь?

ББ - 11.01.2020
Мне с почты звонили. Да и в приложении отслеживается.

Nessa Mac-Tir - 11.01.2020
Если звонят, то хорошо. До меня просто бабушка стояла, тоже посылку получать, говорила, что ей позвонили и сказали, что посылка пришла. На что ей сотрудница почты ответила: «мы никому не звоним». У бабушки, правда, в итоге курьерская доставка оказалась, и звонил ей курьер, но меня смущает, что сотрудники в показаниях путаются. То они никому не звонят, то через пять минут другому человеку уже обещают позвонить. Выработали бы что ли единую политику по этому вопросу и её придерживались

ББ - 11.01.2020
У меня посылок 5 на почте проучалось. Сначала звонок, а потом в приложении в течении часа уведомление приходит. Может от отделения зависит🤷‍♂️
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.01.2020
Flamp
k******te
Этот отзыв не про отделение Почты России (я о нем уже писала), а про приложение. Оно крутое и очень удобное. Минималистичный дизайн, интуитивно понятный интерфейс, возможность отслеживать посылку, а самое главное - электронная подпись! Долой заполнение извещений и паспортные данные! Присылают код по SMS или push и отдают посылочку прям сразу в руки. Раньше забирала посылку за 15 минут, а теперь за три, две из которых - время, проведенное в очереди. Рекомендую приложение, респект айтишникам Почты России, жаль, что электронная очередь в отделении не работает.
... Full review
 Hide review
04.04.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner