Почта России (Барнаул, Петра Сухова, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 132
Reviews with answers 5
Last review07:0024.02.2021
0 reviews
61 review
3 review
20 reviews
17 reviews
31 review
54 56
22

Phone: +880 1000-000

Address: Барнаул, Петра Сухова, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 132 review about company Почта России, located at Барнаул, Петра Сухова, 32.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.11.2014 until 24.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 132 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 54
Н*************ва
Быстро обслуживают.
... Full review
 Hide review
18.02.2021
Яндекс
А*****А.
Не приносят извещения о посылках. Приходится следить по трек-номеру и распечатывать извещение самостоятельно, иначе посылка будет лежать на почте, а ты и знать не будешь. Из всех сидящих принимает только одно окно, остальные отвечают, что заняты, приходится ждать. Стажер отправляла перевод, пришлось ждать минут 20. Работают до 20.00, но по факту, если придешь в 19.45, посылку выдать отказываются на том основании, что она с наложенным платежом.
... Full review
 Hide review
18.09.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 56
L****ok
Народу полно. Касса работает одна. Ужасно!! Людей в очереди 10 человек.
... Full review
 Hide review
24.02.2021
2ГИС
Т************ва
Вечно трубку не берут
... Full review
 Hide review
15.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 22
m***********me
В данном почтовом отделение обслуживаюсь с 2010 г. Поделюсь свои мнением по работе данного отделения. Заказываю посылки с Великобритании, Германии, Москва, Питер, Алиэкспресс. С Европы неоднократно приходили посылки вскрытые(доказывать кому то, какие вещи были в коробке смысла нет, надеешься только на добропорядочность сотрудников, но увы их там нет, каждый пытается залезти в коробку), итог перестал и отправлять и заказывать через почту России. Москва, Питер, - почтальон не доносит извещения до почтового ящика(может жует их по пути, т.к. зарплата маленькая, не доедает). Итог посылки уходят обратно и начинается проблема с возвратом денежных средств. Алиэкспресс-это, уже совсем беда, уважаемые почтальоны и сотрудники данного отделения, продукция в китае стоит сущие копейки, закажите сами, ну хватит уже воровать у людей оплаченные ими мелкие пакеты. В этой ситуации жалко китайцев, которые отправив товар, затем еще и возвращают деньги. Это же стыдно, как минимум, должно быть. Согласен зарплата маленькая, ну если она вас не устраивает, валите!!! Пришлось обслуживаться за все время(в связи со сменой мест жительства) в трех почтовых отделениях, во всех все хорошо, очередей нет, работают нормальные адекватные сотрудники, но в данном почтовом отделение индекс 656010, это ж...па какая то, вечные очереди, трубки телефонов не берут, в отделение находишься более часа, почтовые извещения в принципе не приносятся в почтовые ящики, сотрудники очень неадекватные моментами. Последний раз отправляю на это почтовое отделение. Так же мной будет составлена претензия в клиентской службе. Попробую забрать последние посылки, если сотрудники не утащат и больше не ногой.
... Full review
 Hide review
05.12.2018
Flamp
М*****ия
Крик души! Ну уже сил нет, вечные очереди, которые не кончаются. Отношение хамское, никогда не видела улыбку на лице сотрудников. Вечное недовольство. Миллион потерянных посылок. На днях пришла на почту, потому что мне в почтовый ящик пришло извещение на обычном листке. Пришла на следующий день на почту, там 15 минут искали посылку, уточняя мои ФИО и адрес попутно раз 5. По итогу начались вопросы: 1. «А когда пришло извещение?» 2. «А Вы точно уверены, что извещение приходило?» 3. «У Вас мелкий пакет был скорее всего, значит он лежит в почтовом ящике» (хотя ничего там не было, кроме извещения) Начались обвинения, типо виноват почтальон, связывайтесь с ним и узнавайте у него где, что и как 🤦🏽‍♀️ На вопрос «как?», на меня рявкнули и продиктовали номер отделения. Хорошо. Я сегодня несколько часов им звонила. Один раз взяли трубку, когда я сказала, что мне нужен почтальон - сбросили и после этого было либо занято, либо просто игнор. ВОТ ПРАВДА НАДОЕЛО! ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ! ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ! ДЛЯ ЧЕГО У ВАС ТЕЛЕФОН? ПРОСТО ТАК?

Наталья Натуля - 25.06.2018
Я часто хожу на почту, т.к. заказываю на JOOM много товаров и знаете, не всегда очереди! Ходите, например, в субботу, т.к. народу в этот день очень мало. Мне ни разу никто не нахамил! Наоборот, очень вежливое обслуживание! Нужно проявить понимание к людям с такой профессией!

Мария - 25.06.2018
Здравствуйте! Я ходила во все возможные дни - всегда очереди. 95% из 100%. Может, это я такая везучая, но хамят очень часто. Только одна девушка не хамит, к сожалению, не знаю, как ее зовут.

Наталья Натуля - 09.11.2018
С этим не поспоришь! Как получиться зайти, то есть, то нет очереди. А сейчас ещё круче! Сделали 2 окна на выдачу товара, и как не зайдёшь, то одна очередь, то две! Я с одной "кукушкой" пообщалась, которая молча влезла в очередь! Не вижу смысла на таких обращать внимания!
... Full review + 3 answers
 Hide review
16.06.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating