Почта России (Екатеринбург, Загородный переулок, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 0
Last review16:5717.02.2025
 0 reviews
7 reviews
1 review
1 review
3 review
15 reviews
15 12

Phone: +880 1000-000

Address: Екатеринбург, Загородный переулок, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Почта России, located at Екатеринбург, Загородный переулок, 5.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.10.2015 until 17.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 15
А*************ев
Принес отправить маленькую посылку. Замотал дома в картон, бумагу, стрейч. Всё чистое, беленькое, без единой надписи! В отделении оба сотрудника стали врать и говорить Что отправить так нельзя. Никак нельзя. Нужно купить у почты либо коробку, либо пакет. На моё Так мотаните своим фирменным скотчем, забрендируйте и отправьте. Ответили отказом 5 мин препирательств. Вышла третья сотрудница, и оказалось так отправить уже можно… Дикость такая. Мало того что цена вышла дороже всех Яндексов, СДЭК’ов и прочих ТК, так еще и упаковку в приказном тоне продать пытались
... Full review
 Hide review
16.01.2025
2ГИС
D************va
Все четко и быстро! Сотрудники вежливые, приятные!)
... Full review
 Hide review
15.11.2024
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 12
D**************ya
Фквраль 2025г. Пришла получать посылку ко Дню рождения моего сына. Посылка по трек номеру была доставлена в ПО 10.02.24 в 11:25, как указано на сайте ПР. Но сотрудница почты Большакова Н.А. отказалась мне ее выдавать без QR-кода, и сказала, что я должна скачать на телефон какое-то приложение. Мне 70 лет, у меня плохое зрение и старенький тел.аппарат, поэтому никакими дополнительными приложениями в телефоне я пользоваться не могу. Я попросила Большакову выдать мне посылку по паспорту, который ранее на этой почте у меня даже сфотографировали. Но и по паспорту она тоже категорически отказалась отдать посылку. Тогда я дважды при ней позвонила на «Горячую линию» Почты России, где мне сказали, что действия сотрудника почты незаконны, порекомендовали настаивать на выдаче посылки и предложили написать претензию и жалобу в Книгу жалоб и предложений, которая на почте находится на видном месте. На что Большакова сказала, жалуйтесь куда хотите, но Книга жалоб и предложений, якобы находится у руководителя Соболевой А.С., а руководителя почтового отделения на данный момент нет. Вот такое вот клиентоориентированное издевательство…
... Full review
 Hide review
17.02.2025
Flamp
Ю****ия
Отделения хуже ещё не встречала. Хамское поведение оператора-кассира здесь абсолютная норма. Повышение голоса и неадекватные реакции на совершенно адекватные вещи здесь наблюдаю постоянно. Самостоятельное принятие решения сотрудниками об отправлении 1 классом меня удивляло всегда) взять молча и оформить все письма 1 классом... нет слов. Также сталкивалась с придуманными сотрудницей Седуновой И.В. правилами. Например, что я самостоятельно в отделении марки наклеить не могу, а может только она за дополнительную плату) Также часто сталкиваюсь с тем, что она же всем видом даёт понять, что ей неприятен тот или иной человек. Медленно работает с компьютером. Часто зависает сама в силу возраста, кажется. Чтобы вы понимали в отделении всего две кассы, одна из которых на протяжении 9 месяцев не работала ни единого дня. Дак в этой единственной кассе собираются такие очереди. 9-12 человек это ещё просто повезло) Обслуживать могут по 40 минут на человека! То не работает программа, то сотрудники занимаются параллельно своими личными делами) Например, говорят по телефону) Или могут озвучивать в разговоре между собой какие из соседей какие извещения из каких инстанций получит) Просто ужас. Оставляла несколько раз претензии) вообще все бестолку. Просто некому работать и поэтому, видимо, выбирать сотрудников не приходится.
... Full review
 Hide review
10.12.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner