Почта России (ул. Юбилейный микрорайон, 39а, Иркутск, Иркутская обл., 664049) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 178
Reviews with answers 13
Last review19:5307.02.2021
 4 review
18 reviews
7 reviews
20 reviews
24 review
105 reviews
117 42
12 7

Phone: +880 2005888

Address: ул. Юбилейный микрорайон, 39а, Иркутск, Иркутская обл., 664049

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 178 reviews about company Почта России, located at ул. Юбилейный микрорайон, 39а, Иркутск, Иркутская обл., 664049.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.02.2014 until 07.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 178 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 117
И****ья
Лучшее отделение, работают без выходных и обеда
... Full review
 Hide review
07.02.2021
Яндекс
И****эн
Это самое лучшее почтовое отделение в Иркутске!!! Так держать!! Спасибо вам!!
... Full review
 Hide review
06.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 42
С*********ич
Получаю почтовые отправления именно в этом отделении. Вежливый персонал, отсутствие большой очереди, оперативность. Мне нравится.
... Full review
 Hide review
03.02.2021
2ГИС
А************на
Звонила только что в 49 отделение спросить пришла ли посылка а то уведомления нет и нет в почтовом ящике, а мне отвечает женщина ни здравствуйте ничего такого, просто говорит «у нас идёт обработка данных звоните позже» и скинула и ни до свидания, я даже спросила через сколько можно позвонить а меня даже не дослушали и скинули это как вообще🤷‍♀️
... Full review
 Hide review
01.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 12
G**********ch
Возможно самое убогое место во всем микрорайоне. На входе двери не закрываются, цепляется по кафелю, в помещении грязь. Работники еле -еле передвигаются, оплата только наличными! Очередь, присесть негде! Поставили позорную лавку. То есть для персонала место есть а для клиентов нет . Впечатление унылое, лучше там не быть
... Full review
 Hide review
08.01.2021
Google Maps
А***********ая
... Full review
 Hide review
22.12.2020
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 7
L****SA
Т.к. в эту субботу моё почтовое отделение №56 не работало, пришлось мне проехаться до Юбилейного, в отделение №49. И скажу, что была очень приятно удивлена. Решила приехать до открытия и занять очередь, т.к. по практике знаю, у нас обычно в 8.30 уже заранее человек 15 стоит. Перед открытием (подошла я почти к 9.00) стояло всего два человека (я третья), потом еще подтянулись. У меня было 4 конверта на отправку, и я у своего окошка простояла подольше, чем другие люди. Но все, кто приходил, обслуживались ооочень быстро, т.к. принимало три (ТРИ!!!) оператора, Очередь по талончикам, это тоже удобно - не лезут разные личности без очереди. И само отделение оказалось приятное - светлое, чистое, операторы нормальные (хотя, у нас тоже хорошие операторы, но я и в других отделениях бывала, вот там можно от операторов получить порцию негатива). В общем, не знаю, мне повезло или что... Но я довольна данным отделением, ставлю 5 из 5.
... Full review
 Hide review
17.03.2018
Flamp
К***************на
Персонал хороший, приветливый, но вот с организацией беда просто! 1) на летний период в связи с нехваткой сотрудников сократили режим работы с 14:00-19:00. Очереди ужасные, бывает, что стоишь по часу. Приходишь в один день 2 очереди в 2 разных окна, приходишь на следующий день и вдруг начинают орать, что очередь одна. Особо умные занимают сразу в 2 очереди, создавая конфликтные ситуации и путаницу. операторы не могут навести порядок, просто отмалчиваются. 2) Компьютеры у операторов допотопные, очень часто зависают и висят минут по 20 и вообще настоящая война между очередями начинается кто за кем стоял. Да и сами операторы не всегда знают как работать в программах, одна подзывает другую, тем самым парализуя работу другого окна. 3) Зачем-то закрыли 3 окно и теперь очереди увеличились в разы. Поставили это никому не нужное окно "почта банк"а. Вот честно, я часто посещаю это почтовое отделение (более 5 раз в месяц) и соответственно провожу в очереди не по 5 минут. Так вот ни разу в это окно не обратился клиент оформить кредит/ сделать вклад и тд. Один раз женщина ругалась, что у неё банкомат что-то зажевал. Да и откровенно говоря, смотря на неорганизованную работу отделения, не хочется как-то доверять свои деньги такой организации. Да и смех, отделение работает 5 часов в день. Знаете, мне бы хотелось иметь возможность снять свои деньги хотя бы в течение рабочего дня (я уж молчу про 24ч банкоматы сбербанка). Есть люди, которые работают с 9:00 до 19:00 и соответственно они попросту не могут снять свои денежные средства. 4)Подходишь получить посылку, которую отправили им из сортировочного центра, а в ответ слышишь "мы посылки 10 дней не разбирали, звоните администрации пусть нам сотрудников вышлют вот тогда и разберём". Это нормально вообще? Уважаемая администрация, я всё понимаю. сотрудников нет и тд. и тп. но почему должны страдать клиенты? всё вину и разборки перекладываете на операторов. 5) поставили электронную очередь, но пока она не функционирует. Да и вообще не ясно как это будет реализовано. Согласитесь, получить посылку по извещению в 4 раза быстрее, чем отправить посылку и в 6 раз быстрее, чем оплатить коммунальные услуги (да-да, есть такие, хотя у почты России самая большая комиссия и в 5 метрах дверь телеграфа, где комиссия значительно меньше и очереди нет). Сотрудников, для распределения по профилям у компании не имеется, так что, я думаю, с добавлением электронной очереди по скорости работы не изменится вообще ничего, только исчезнет ругань в очередях
... Full review
 Hide review
21.08.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner