Почта России (ул. Спортивная, 1, Самара, Самарская обл., Россия, 443030) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 114
Reviews with answers 2
Last review08:2322.02.2021
 6 reviews
26 reviews
5 reviews
11 reviews
20 reviews
46 reviews
64 22
26 2

Phone: +7 846 333-26-06

Address: ул. Спортивная, 1, Самара, Самарская обл., Россия, 443030

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 114 reviews about company Почта России, located at ул. Спортивная, 1, Самара, Самарская обл., Россия, 443030.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.11.2015 until 22.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 114 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 64
н***********ов
работают ХОРОШО
... Full review
 Hide review
22.02.2021
Яндекс
М***********ин
Работает в выходные. Обслужили быстро. Оператор подтупливала.
... Full review
 Hide review
08.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 22
К****************ая
Отвратительное отделение, мою посылку отдали другому человеку, дозвониться что бы узнать как обстоят дела невозможно, ранее при получении моих посылок паспорт досконально смотрели, а тут отдали посылку даже не сверив данные. В итоге ни посылки ни денег. Огромное вам спасибо за испорченное настроение и нервы...
... Full review
 Hide review
06.02.2021
2ГИС
Е***************ва
Ужасная почта,много народа, работа выполняется медленно, тесное и маленькое помещение, в общем была ту однажды проездом и больше сюда ни ногой!
... Full review
 Hide review
27.10.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 26
О***********ва
Хочу, выразить огромную благодарность, работникам 30 отделения почты. Я уже в течении 6 лет, хожу, и всегда очень довольна обслуживанием, девочки всегда, вежливые, объяснят, помогут.Спасибо вам, девочки!!!
... Full review
 Hide review
26.10.2020
Google Maps
N*********ov
... Full review
 Hide review
24.07.2020
Google Maps
Flamp - 2 review
S*******va
Насколько я неприхотливый человек, но это 30-е почтовое отделение - самое омерзительное из всех у нас в Самаре. Сменила бы его в превеликой радостью - но для этого надо сменить прописку. А теперь по пунктам: 1. Если бандероль идет по России 3 дня, то по Самаре она идет минимум 5! Два метра от сортировочного центра до 30-го п/о бандероли, предполагаю, ползут пешком с переломанными ногами. 2. Из 10 уведомлений о поступлении посылок в почтовый ящик доходит одно, от силы два. Если вы не отслеживаете свое отправление по трек-коду - 100 процентов, вы его никогда не получите. 3. Периодически отправления в этом бермудском отделении пропадают неизвестно куда. Книга жалоб распухла до огромных размеров, но ничего так и не изменилось. 4. В этом п/о постоянно толпы людей, попасть в очередь из 3-х человек можно только, если вы пришли туда в бурю, пургу или, как минимум, цунами. Если бы не близость к вокзалу - людей было бы меньше... 5. Работники, за редким исключением, хамят клиентам - есть там такая молодая кругломордая девица, которая только с мужчинами более-менее ласкова и обходительна, женщин пожилого возраста и ровесниц готова "загрызть" на месте. 6. Пройти с заказным письмом или отправкой бандероли в первое окно сложнее, чем передачу в СИЗО отдать. Работники первого окна постоянно страшно заняты и очень обижаются на назойливых клиентов, робко переминающихся под неблагополучным окном. 7. По осени атмосферу этого почтового отделения щедро разбавляют "ароматы" немытых бомжей, которых пускают погреться у батарей на пару-тройку единственных на всю почту стульев. Бабушки в очереди вынуждены стоять и дегустировать стойкий аромат ссанок и немытых отогретых тел. 8. Если вы все-таки попали в этот рассадник почтового кошмара - можете с удовольствием потратить свои 1.5-2 часа стояния в очереди за прочтением плакатов с нарядными девицами, приветливо улыбающимися вам и надписями - пользуйтесь услугами почты России - "Всегда с вами" и "В каждом письме - радость" К концу второго часа стояния начинаешь задумываться, что лучше бы такой "радости" было бы поменьше. И не дай Бог, чтобы ЭТО "всегда было с вами"

Дмитрий Маркин - 03.08.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Рекомендую продублировать претензию через специальную форму на нашем сайте: http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1. Будет проведена проверка.

Shestakova - 04.08.2016
Добрый день. Предлагаю, как официальному представителю, просто сходить в это почтовое отделение и посмотреть их книгу жалоб и предложений. И провести проверку по всем жалобам, если Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотите, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки. Но, по-видимому, эти книги теперь существуют только для красоты, и для нас, болезных. Увы, не вижу смысла писать куда-то еще, так как ЛИЧНО на мои две жалобы (по двум разным инцидентам в разное время) получила только одно письмо с издевательскими извинениями после потери бандероли, в стиле "сама дура". Так что - попусту махать шпагой перед ветряными мельницами, извините, у меня просто нет времени. Здесь написала, чтобы людей предостеречь. Почтовых отделений у нас много, раньше посылки отсылала через 96-ое п/о на Мичурина 9, но его уже год "ремонтируют". Жаль, раньше было вполне удобное и более адекватное отделение почты. А в 30-ом отделении - "рыба гниет с головы". Какова заведующая, таковы и работники, мне с ней хватило пару раз пообщаться. Я понимаю, что зарплаты там невысокие, и клиенты не всегда адекватные приходят, но - если так ненавидишь людей, так устройся на другую работу, город большой. Удачи с проверкой. Спасибо за предложение.
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.08.2016
Flamp
L*******ra
сколько же тут всегда народа.... работает обычно 3 окна, но часто просто 2 и когда закрыт "почтовый магазин" все люди со штрафами, коммунальными платежами, транспортными картами и прочим стоят... в одно окно!... потому что второе - посылочное и там только принимают посылки, но выдавать не выдают - идите в общую очередь. Провожу там от 30 мин до часа, надоело очень, когда же введут электронную очередь или посадят больше операторов? вроде чисто в зале и кондиционер в жару работает, но частенько в этом отделении сидят бомжи -запах соответствующий и горы коробок от вскрытых посылок -урн под мусор нет. И если отправить посылку можно из любого отделения, то получать по адресу проживания могу только здесь - терпения уже не хватает на такой "сервис".

Дмитрий Маркин - 14.06.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Вы можете обратиться в отделение и написать заявление на пересылку всех отправлений, поступающих на Ваше имя, в другое, более удобное для Вас отделение.

LisaSamara - 15.06.2016
Здравствуйте, Дмитрий! стоит ли такой официальный ответ рассматривать как уверение в том, что в данном отделении никогда ничего не изменится? Тогда, конечно, стоит написать заявление, только прежде найти отделение, где сервис лучше.
... Full review + 2 answers
 Hide review
14.06.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner