Почта России (Пенза, улица Кулакова, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 100
Reviews with answers 1
Last review23:5026.12.2020
1 review
37 reviews
11 reviews
7 reviews
11 reviews
33 review
77 12
10 1

Phone: +880 1000-000

Address: Пенза, улица Кулакова, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 100 reviews about company Почта России, located at Пенза, улица Кулакова, 1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.10.2015 until 26.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 100 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 77
И****К.
Забирал несколько посылок, всегда быстро, очередей больше чем в 3 человека замечено не было. Минус - извещения отсюда не приходят, или приходят уже после того как забрал посылку.
... Full review
 Hide review
08.12.2020
Яндекс
D*****gy
ТРИ ОПЕРАТОРА ТРИ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ! Ужасные работники, неквалифицированные. Нужно было отправить багажник от велосипеда в другой город. Пришёл в почтовое отделение с размерами багажника и с адресом получателя, чтобы узнать ТОЧНУЮ стоимость доставки. Итог вышел 288 рублей + 90 рублей коробка. Через 2 дня прихожу с багажником чтобы его отправить, оказалось, что коробка за 90 рублей не подходит по размерам (хотя изначально я их сказал), а подходит коробка за 195 рублей на 2 размера больше. Через 10 минут в этот же день я решил все равно отправлять но цена доставки вместо 278 рублей стала 338 рублей. Я смирился с этим, оплатил доставку и отправил посылку. Сразу же после этого я попросил книгу жалоб, изначально оператор направил меня в противоположный угол, не найдя книгу жалоб там я увидел её в другом углу. И спросил у (как мне позже позже представилась) управляющей отделением, можно ли написать жалобу. На что она ответила: "Да, а что случилось". На что я ответил: "Можно не отвечать на этот вопрос". Она сказала: "Нет я должна узнать вашу проблему". И я ей рассказал про три разные цены. На что она ответила: "Нестандартные размеры посылки" и не дала написать жалобу.
... Full review
 Hide review
12.10.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 12
i****0w
По сравнению с отделением в спутнике это просто топ)) Очередей нет, время работы удобное
... Full review
 Hide review
26.12.2020
2ГИС
А*********ин
Самое ужасное отделение в городе. Всегда очередь. Все теряют. Почтальонов как перчатки меняют.. Одним словом бардак.
... Full review
 Hide review
21.05.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 10
D*****OL
ТРИ ОПЕРАТОРА ТРИ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ! Ужасные работники, неквалифицированные. Нужно было отправить багажник от велосипеда в другой город. Пришёл в почтовое отделение с размерами багажника и с адресом получателя, чтобы узнать ТОЧНУЮ стоимость доставки. Итог вышел 288 рублей + 90 рублей коробка. Через 2 дня прихожу с багажником чтобы его отправить, оказалось, что коробка за 90 рублей не подходит по размерам (хотя изначально я их сказал), а подходит коробка за 195 рублей на 2 размера больше. Через 10 минут в этот же день я решил все равно отправлять но цена доставки вместо 278 рублей стала 338 рублей. Я смирился с этим, оплатил доставку и отправил посылку. Сразу же после этого я попросил книгу жалоб, изначально оператор направил меня в противоположный угол, не найдя книгу жалоб там я увидел её в другом углу. И спросил у (как мне позже позже представилась) управляющей отделением, можно ли написать жалобу. На что она ответила: "Да, а что случилось". На что я ответил: "Можно не отвечать на этот вопрос". Она сказала: "Нет я должна узнать вашу проблему". И я ей рассказал про три разные цены. На что она ответила: "Нестандартные размеры посылки" и не дала написать жалобу.
... Full review
 Hide review
12.10.2020
Google Maps
G***********ie
Прикольно но ждать долго
... Full review
 Hide review
01.08.2020
Google Maps
Flamp - 1 review
S********me
Самое убогое почтовое отделение, в котором мне приходилось бывать, сейчас объясню почему: 1. Режим работы. На данный момент только два дня в неделю отделение работает до 19:00, ПН,СР, ПТ - до 17:00. До 17:00 же работает и большинство людей. 2. Объемы. А людей эту почту посещает немеренно. Это центр! Вокруг полно новостроек!!! 3. Работают только два сотрудника, причем один тупо сортирует посылки, а второй обслуживает людей. 4. Работают ну ооочень медленно. Вы видели ленивцев из "Зверополиса"? 5. Получение посылок, отправка посылок, отплата ЖКХ, отправка заказных писем и денежные переводы - это все в одно окошко! Абсолютно никакого разделения нет. Ну и правильно, откуда ему взяться, если обслуживанием всегда занимается один сотрудник. 6. Пришла я в среду за посылкой. Извещение пришло в субботу, но я его успела "надежно спрятать". Передо мной было 4 человека, я простояла в очереди полчаса. Сотрудник любезно согласилась поискать мою посылку, но не нашла. Я нашла потерянное извещение и пошла на почту повторно, уже в пятницу (см. пункт 1). Передо мной было 5 человек, я простояла в очереди 40 минут и наконец-то получила посылку. При этом пока я стояла в очереди почта набилась народом до длинной очереди, люди шли на почту, возвращаясь с работы! Такая ситуация постоянна! Как я ненавижу ходить в это почтовое отделение. Возможно ли получать посылки в другом ПО, при этом чтобы извещения мне все-таки приходили на домашней адрес? Сил просто нет никаких больше.
... Full review
 Hide review
24.10.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating