Почта России (Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Сортировочный, микрорайон Старая Сортировка, Кунарская улица, 53) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 227
Reviews with answers 5
Last review04:2623.02.2021
0 reviews
61 review
20 reviews
30 reviews
37 reviews
79 reviews
173 32
22

Phone: +880 1000-000

Address: Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Сортировочный, микрорайон Старая Сортировка, Кунарская улица, 53

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 227 reviews about company Почта России, located at Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Сортировочный, микрорайон Старая Сортировка, Кунарская улица, 53.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.02.2012 until 23.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 227 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 173
Г*********M.
Очень удобное расположение. Девочки всегда вежливые и быстро обслуживают. Доставка 🚚 тоже очень быстрая, из Москвы в течение недели доставили мою посылку 😊
... Full review
 Hide review
23.02.2021
Яндекс
A********V.
Всегда долгое ожидание в очереди, работает один оператор.
... Full review
 Hide review
20.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 32
Г*********ец
Вообще кошмар полный, одни черепахи и полный не профессионализм
... Full review
 Hide review
22.02.2021
2ГИС
А***************ов
Самое ужасное отделение - то программа не работает, то просто по хамски разговаривают, вечные очереди, в жк писал, но толку нет и вряд ли будет. Наведите порядок с персоналом. Сегодня получал посылку с Алика - один оператор работает, во втором окошке, со слов таких же получателей можно было забрать посылку без оплаты - встал у окна - оказалось оператор спрашивала, но ее не слышно было - беседовала с курьерами. Одну посылку через хамство получил - ни до свидания,ничего подобного - следующего клиента уже обслуживает - с одной стороны хорошо, торопится, с другой стороны - не тот случай - хотел чтобы посмотрела ещё одну посылку. Подождал. Что у вас ещё? Посмотрите ещё одну посылку - трек такой то - что вы мне диктуете, почему сразу не сказали, нет ничего. Звездец - каждый раз убеждаюсь - что по работе что-то отправить, что в личных целях - в этом отделении - бардак. Не знаю на сколько это тактично - но в отделении на Седова, когда рассказывал про их коллег даже не удивились - только сказали, что это отделение "конченое", приходите лучше к нам. Что и делаю по работе, но в личных целях - видимо жертва обстоятельств, вынужден посещать этот гадюшник.
... Full review
 Hide review
09.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 22
A************ev
Сегодня отправлял посылку в Тюмень в 134 отделении почтовой связи. Оператор Инна взяла с меня 350 рублей вместо 260. Я ей сказал, что должно быть 260 рублей. Но моё замечание она игнорировала. Ладно. Я решил дома перепроверить, может ошибся. Но на сайте почты России стоимость 260 руб. подтвердилась. Так как я плохо вижу, то дома рассмотрел, что они мне оформили пересылку авиа, вместо наземного, хотя я их об этом не просил. Я пришёл в 134 отделение сразу после обеда, с целью переоформить посылку или вернуть посылку и деньги. Разговаривал с начальником отделения. Она начала мне выдвигать разные нелепые оправдания, что типа у них программа так показывает. Получается, что они там ничего не понимают в программном обеспечении. Тогда встаёт вопрос о проф непригодности, начиная с начальника отделения, кончая сотрудниками. В общем рыба гниёт с головы.
... Full review
 Hide review
23.12.2019
Flamp
Z*****ro
Расстроен и работой, и отношением этого отделения по конкретному случаю. Арендую в этом отделении абонентский ящик. В середине ноября мне было отправлено письмо и даже сообщен номер отправления для отслеживания. В силу некоторой загруженности про письмо то вспоминал, то забывал, а, в частности, совсем упустил из виду, что есть номер отправления. В общем, лёгкая отключка, хотя на почту заходил и заглядывал в ящик почти каждый день, поскольку почта прямо по ходу моих передвижения от дома - к трамваю и обратно. 3-го вечером в очередной раз вспомнил про письмо, - где же оно? Заглянул в переписку с моим корреспондентом, увидел номер, проверил и чудо, оказывается, что письмо ещё 20-го поступило в 134-ое отделение, далее ещё чудесней - якобы 24-го ноября, вечером (это было воскресенье) - "неудачная попытка вручения". Удивительное рядом! 20-го они получили письмо, не выписали мне уведомление, не бросили невыписанное уведомление ни в абонентский, ни в обычный мой почтовый ящик, а понесли мне его на дом, тем более, в воскресенье вечером, когда я был дома. Далее уведомление опять-таки не выписали и никуда не бросили. Письмо просто лежало уже 14 дней и, видимо, ждало, когда его по прошествии ещё 16-и отправят обратно. Весёленькая получилась такая история! Распечатал на принтере бумагу со всеми передвижениями моего письма и отправился 4-го утром в отделение. Отправления разные в моем абонентском ящике были, но совсем не это письмо. Подал бумагу с номером оператору, сходила, быстро нашла, принесла. Спрашиваю, как же так? за что деньги плачены, в смысле за абонентский-то ящик? - Но не дает ответа оператор, - "я, говорит, что-ли виновата"? И, правда, не она, а звать к ответу виноватых я не стал и отправился писать этот отзыв. Весьма удручен, ведь в остальном работают неплохо

Larsen - 06.12.2019
Это глас вопиющего в пустыни. Почте России не поможет ничего, все это совершенно безнадёжно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating