Почта России (Пенза, Терешковой, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 108
Reviews with answers 4
Last review16:2319.02.2021
5 reviews
35 reviews
9 reviews
15 reviews
15 reviews
29 reviews
81 12
14 1

Phone: +880 2005888

Address: Пенза, Терешковой, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 108 reviews about company Почта России, located at Пенза, Терешковой, 8.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.09.2013 until 19.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 108 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 81
т****на
Час пик, время 16:19, 19.02.2021, в файе 7 человек, очередь, работает одно окно. В условиях коронавируса плохо организована работа. Четыре человека за стеклом, все что то делают, но отпускает один человек... "Уважение" к клиентам чувствуется еще со времен советского союза, мало что поменялось... Почта как была у нас крутой, так и осталась. У всех остальных вагон времени и дикое желание стоять в очереди.
... Full review
 Hide review
19.02.2021
Яндекс
Р*****З.
дозвониться НЕВОЗМОЖНО. график работы узнать негде. горячая линия отвечает, что график работы соответствует графику на сайте, а приходишь к двери, видишь другой абсолютно график. не почта, а сельпо, даже крупы продает в наше время почта, а конвертов в достатке нет. (под отчет операторам выдают их очень мало). БАРДАК.
... Full review
 Hide review
11.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 12
L******na
Отвратительный персонал работает. График работы устанавливают самостоятельно. Хамят и грубят
... Full review
 Hide review
02.02.2021
2ГИС
С*************ва
Хожу в данное почтовое отделение, несколько лет... До этого ходила в другое, по улице Пушанина! И вот я узнала про очереди и хамство! Сами операторы не хамят, в силу своих возможностей стараются помочь, у меня к ним претензий нет, но вот начальник данного отделения-ХАМКА! всегда орет, хамит, заставляет одевать маски, хотя сама без неё, я даже зайти не успела и достать маску, она орёт уже. Понятно, что это всё старо как мир.... Но мы же все люди, зачем так вести себя, тем более руководителю!
... Full review
 Hide review
02.11.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 14
Н*************************ва
Я отправила бандероль весом 1кг793гр.В уведомлении у меня получено адресатом,но при попытке узнать через интернет о письме на сайте уполномоченного по правам человека у меня отмечено,что обращений от меня нет.Может если обращение пишишь письменное через Почта России на сайте у уполномоченного по правам человека не показывается,только если электронна я обращалась,тогда обращение открылось??? То вроде хорошо работают,вот похвалишь,5 звёзд поставишь,началась путаница и потеря писем,бандеролей и я с уведомлением о вручении отправляла,оно тоже до сих пор не пришло.Отправляла 18января2021года.Получено адресатом 21января2021года.В этой бандероли 1кг793гр.мои все персональнные данные,и вот неизвестно кто перехватил это письмо,бандероль.Жду понедельника 1 февраля2021год может,что-то изменится???
... Full review
 Hide review
31.01.2021
Google Maps
Д****** А
Худшее обслуживание...... Самое отвратительное
... Full review
 Hide review
26.01.2021
Google Maps
Flamp - 1 review
Д*****ья
Ммммм!! Почта! Как много эмоций в этом слове! Можно конечно сколько угодно хаять наших несчастных почтальонов, только они ни в чем не виноваты. Так работает система, она несовершенна, с этим ничего не поделаешь. Правда почему за столько лет ничего не меняется- непонятно. В общем, почта на Терешковой стандартный представитель Почты России. Я пользуюсь услугами (приходится) частенько. И заранее начинаю с пустырника))) нервы дороже. Я была здесь много раз. Рано утром, в обеденное время, вечером. Караулила время после обеда. Разница небольшая. Людей в очереди всегда толпа. Работает максимум два человека. Хотя давно пора поставить минимум 3-4! Всегда путаница кто за кем из людей в очереди (потому что их обычно две). Много раз теряли мои уведомления, иногда мне кажется, что их просто не приносят. Поистине это сумеречная зона страны. Очень тяжело дозвониться. Посылку мою потеряли один раз. В другой раз вернули, еще и за доставку платить пришлось. На гневные письма начальству ни разу не ответили. Даже какой-ниб официальной отпиской. Бедные женщины, которые за день обслуживают такую толпу раздраженных людей!! Конечно им не до улыбок. Итог. Если есть возможность переплатить за доставку, лучше это сделать и услугами почты россии не пользоваться. Если такой возможности нет, то собирать силу воли и нервы в кулак, и идти занимать очередь. Надеюсь начальство ПР услышит граждан и сделает систему более комфортной.

АП - 17.09.2015
не услышит! и вина здесь не почтовых отделений проблема на самом вернем уровне этой организации

Дарья - 26.09.2015
((( печаль(((

Александр Викторович - 31.01.2016
Друзья, здравствуйте. Помогите с таким вопросом. В связи с переездом не могу получить свои посылки, письма, мелкие пакеты. Все пришло на старый адрес, а извещений мне не достать увы никак. В отделении говорят ничем помочь не можем. У нас 300 посылок. Несите извещение. Как быть?)
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.09.2015
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating