Почта России (Оренбург, улица Карпова, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 30
Reviews with answers 0
Last review16:2620.03.2019
 0 reviews
17 reviews
6 reviews
0 reviews
1 review
6 reviews
11 19

Phone: +880 1000-000

Address: Оренбург, улица Карпова, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 30 reviews about company Почта России, located at Оренбург, улица Карпова, 1.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2015 until 20.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 11
Н************ья
Хамки одни работают!!!! Дверь закрывают перед носом!!! Я пришла в 19-00. Они работают до 20-00. Сказали уже очередь не занимать. Я в шоке. Улитки быстрее бы раздавали, чем они
... Full review
 Hide review
22.02.2019
2ГИС
Ж*********************а)
Очереди очень большие, медленное обслуживание, хамское отношение персонала. С чем связано? С безответсвенностью или низкой ЗП? В общем двойка.
... Full review
 Hide review
05.01.2019
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 19
l*****73
Это полный абзац. Худшее отделение, что я видел. Во первых стихийная очередь, то общая во все окна, то в каждое своя. Неожиданно может появится новый работающий сотрудник, но может и уйти. Постоянная ругачка и толпа. Где система электронной очереди??? На такую большую обслуживаемую территорию, такое неорганизованное обслуживание. Посылки это отдельная тема. Все уже привыкли, что определить пришел мелкий пакет или нет, по извещению, это как до второго пришествия Христа. ... Но теперь они требуют трек-номер. "Ваша посылка - вы и следите". Но только эти сотрудники знают треки "Почты России", ну и часть треков с внутреннего сервиса Алиэкспресса. А как насчет других почти 300 сервисов??? А посылки с неотслеживаемыми номерами по России??? Куча жалоб у клиентов о возвратах посылок отправителю. И даже если я отслежу посылку до отделения на Карпова "прибыло в место вручения" (или Китаец информирует сам!!!) , не факт что вы ее получите. Сотрудник с бейджем "Стажер" будет говорить, что "У меня в базе ее нет". Конечно нет, потому что в базу ее вводишь ты сама! А до своего полдника ты этого не делаешь. Доходило до смешного, посылка размером с кубометр, стоит за ее спиной, она в проходе убивается об нее когда садится в кресло. Но упрямо твердит что ее в базе нет!! Если вы попросите проверить пришедшую посылку по адресу или по фамилии (стандартная просьба в других отделениях),вам откажут. Покажите или извещение или СМС оповещение, которое тоже работает 1к100. Ну может быть одним глазом посмотрят на ваш трек и скажут что он у них в программе не отслеживается. Т.е. для них это полная уверенность что вашей посылки у них нет Руководители! Поставьте электронную очередь. Научите сотрудников быть более клиенториентированными. У почты России и так сервис не на высоте, а вы еще и на месте его топите таким отношением.
... Full review
 Hide review
20.03.2019
Flamp
О*****га
Очень часто хожу именно в это почтовое отделение. Всегда очень отзывчивые сотрудники. Обслуживают быстро- насколько это возможно. Думаю,если бы была электронная очередь,во многом вопрос бы решился !
... Full review
 Hide review
30.04.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner