Почта России (Белгород, Садовая, 118а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 39
Reviews with answers 0
Last review08:2916.02.2021
 3 review
10 reviews
6 reviews
4 review
4 review
12 reviews
24 6
9

Address: Белгород, Садовая, 118а

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 39 reviews about company Почта России, located at Белгород, Садовая, 118а.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.04.2013 until 16.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 24
С******С.
Всегда чистота и порядок. Специалисты на высоте
... Full review
 Hide review
16.02.2021
Яндекс
П********ов
Все нормально. Хорошие девчонки.
... Full review
 Hide review
14.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
D*************09
Самое адекватное и доброжелательное отделение!!!! Сколько раз отправляю посылку никогда очереди не было, всегда приятные девушки обслуживают, особенно Людмила Викторовна очень приятно с ней общаться! Стал чаще пользоваться услугами данного отделения после не адекватно отношения в других отделах почты. Хотя и расположено дальше чем моё отделение на Железняково, но лучше добраться туда и без нервотрепки отправить посылку.
... Full review
 Hide review
16.07.2020
2ГИС
В***********ев
Ужасное отношение к клиентам! Сотрудница отказалась искать посылку сославшись на их большое количество и скорое окончание рабочего дня! Оставалось пол часа. Безналичный расчет у них не выполняется! Посылка покинула сортировочный центр в 8 утра и похоже пошла куда-то гулять. Оказываемые услуги почтой России не тянут и на одну звезду! В итоге сроки доставки нарушены! Посылки нет и искать никто не собирается! Молодцы!!! Так держать!!
... Full review
 Hide review
13.06.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 9
А**********ян
Сегодня пришла в данное отделение чтобы отправить посылку за границу. Накануне позвонила по телефону горячей линии почты России и проконсультировалась о стоимости отправки, мне сообщили цену , которая меня устроила (504 рубля). Сегодня я пошла, чтобы отправить посылку, но каково было мое удивление, когда названная сумма отправки превысила в 3 раза ту, что мне озвучили в колл-центре почты России. Когда я сказала, что не буду отправлять и прошу пояснить почему такая разница мне сказали , что программа мне выдает, то вы и должны заплатить. Что?! Значит были введены неверные данные, говорю я?! Нет у меня всё верно, я ничего не знаю, ответила мне с возмущением и повысив голос оператор данного отделения . Я задала вопрос о клиентоориентированности и этике общения с клиентами, но об этих понятиях работники даже не слышали .... Перезвонив снова на горячую линию, ещё раз задала вопрос оператору сколько будет стоить отправка посылки, мне снова повторили информацию озвученную ранее горячей линией. Это ужас какой-то, я так понимаю, почта России сделав ребрендинг внешнего вида, но не произведя переподготовку своих сотрудников, так и будет нести репутационные риски. А женщины старой закалки, не обладающие знаниями о своей непосредственной работе и не стремящиеся разобраться и сделать что-то чтобы клиент был доволен так и будут тормозит развитие почты России.
... Full review
 Hide review
04.12.2020
Google Maps
В*************ов
Здравствуйте, как мне заказать доставку на дом?
(question from Google.Maps Q&A system)
... Full review
 Hide review
10.11.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner