Почта России (Санкт-Петербург, Невский проспект, 65) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 32
Reviews with answers 2
Last review09:0222.02.2021
 0 reviews
22 review
0 reviews
2 review
3 review
5 reviews
26 2
4

Address: Санкт-Петербург, Невский проспект, 65

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 32 review about company Почта России, located at Санкт-Петербург, Невский проспект, 65.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.11.2010 until 22.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 26
Ю*********на
Отличная почта! Людей почти нет. Получилось быстро отправить посылку, все показали и объяснили. Буду приходить ещё :)
... Full review
 Hide review
22.02.2021
2ГИС
В****************ко
Единственная адекватная почта в центральном районе, без гигантских очередей и злющих сотрудников. Огромное спасибо Беляевой Т. В за решение моей проблемы с посылкой. Быстро, чётко, максимально вежливо и самое главное - человечно! Побольше бы таких компетентных сотрудников, которым не все равно!
... Full review
 Hide review
04.01.2021
2ГИС
Yell - 2 review
к***нт
Извещения о заказных письмах, посылках и мелких пакетах приносят не раньше, чем через неделю после их прибытия в почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 25. Давно хочу куда-нибудь на них нажаловаться, но смысла, скорее всего, не будет - это продолжается годами и ничего не меняется.
... Full review
 Hide review
23.06.2014
Yell
M***fa
хорошая почта - всегда чисто и светло. не помню, чтобы тут очередь была более 5 человек. Приветливые сотрудницы. Удобное месторасположение.
... Full review
 Hide review
19.11.2010
Yell
Flamp - 2 last review out of 4
А*************ов
Отвратительное место.Почти час ждал чтобы отправить 2 письма.На мое замечание ответили что я могу идти где мне удобно и вообще я мужской половой орган.И естественно горячая линия занята
... Full review
 Hide review
15.02.2018
Flamp
Л********ви
Нужна порция негатива — смело заходите сюда, вам тут отсыпят. Историй конкретно с этим отделением много, все пересказывать не буду, но кратко опишу проблемы, с которыми я сама столкнулась: 1. Здесь не принимают оплату по безналу, т.е. карты. 2. Здесь не выдают товарные чеки, говорят, что их просто нет. Поэтому, если вдруг необходимо отчитаться перед бухгалтерией, скорее всего всю оплату рабочих моментов вам придется делать за свой счет. 3. Здесь из пяти сотрудников работает только один, и очень медленно по традиции. Остальные, если вы вдруг подойдете к их окошку, молча ткнут на бумажку с перерывами и продолжат заниматься своими делами, будто глухо-немые. Если у них перерыва нет, все равно придумают, кто крайний. 4. Здесь не знают, сколько стоит марка для определенного вида письма или марки. С марками вообще проблема какая-то, их очень ограниченное количество и нет марок для открыток. Поэтому надо представить себя дятлом и несколько раз повторить то, что вы хотите. Желательно очень короткими фразами. В общем, мне очень стыдно за Почту России. Очень. И стыдно за то, что сюда, например, могут зайти иностранцы за теми же марками для открыток — я всегда в разных странах захожу на местные почты за марками. Но подозреваю, что им тут вряд ли смогут что-то продать, ибо это ад. Единственное, что хорошо на этой почте - это красивая парадная. В остальном, здесь работают люди, которые не любят свою работы и всегда это очень явно показывают. Я могу их только пожалеть, но не понять.

Nastya_tulipS - 21.04.2016
отправка открыток фламперам, да?

Лилия Сарви - 21.04.2016
тссс! ☝😏

SIENA - 21.04.2016
А где то на почте выдают товарники? Чтот я отстал. Всегда вроде выдают кассовый чек с параметрами отправки. Или описи отправки. Что то изменилось???

zanorka - 21.04.2016
А я удивилась замечанию насчёт оплаты картой.. Не видела терминалов оплаты нигде 🙄

Дмитрий Маркин - 21.04.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Возможность оплаты услуг банковской картой есть пока не во всех почтовых отделениях. Мы работаем над установкой терминалов. В настоящее время в соответствии с законодательством РФ, при осуществлении наличных денежных расчетов в ОПС применяется контрольно-кассовая техника, выдача товарных чеков не предусмотрена. Конкретные претензии по работе почтовых отделений Вы можете направлять на blog@russianpost.ru, с указанием индекса, даты и времени посещения отделения.

Chuprinka - 21.04.2016
Я больше скажу, в отделении на Кирочной есть терминал, но они его упорно прячут. А сегодня в этом же отделении услышала, что не все операции можно оплатить картой. Тогда нафига терминалы устанавливать не понимаю. Почта России никогда не станет примером правильной работы с клиентами, тк это ужасное место.

be-spb - 21.04.2016
Зато парадная красивая и вид на Невский ;)

Лилия Сарви - 21.04.2016
да, если надо, например, купить 1000 конвертов и 1000 марок, товарный должны выписать, так как это не отправка, а товар.

Лилия Сарви - 21.04.2016
на Литейном я оплачивала картой посылку как-то.

Лилия Сарви - 21.04.2016
прячут, потому что не умеют с ним работать, хотя это довольно-таки просто. К сожалению, почта не меняется в плане отношения к клиенту.

zanorka - 21.04.2016
буду знать 🤓

Лилия Сарви - 21.04.2016
здравствуйте! Подскажи, тогда, пожалуйста, как сделать так, чтобы выдали документ, который я могу предоставить в бухгалтерии организации? Если мне, например, необходимо купить 1000 конвертов за наличные? Боюсь, что моя конкретная претензия мало изменит ситуацию, так как сотрудники особо не скрывают того, что руководству сверху на них тоже все равно, это открыто обсуждают при клиентах...

Лилия Сарви - 21.04.2016
единственный плюс, но он мало может помочь ситуации...

ЧиЧиЧиПи - 22.04.2016
на работе вредный главбух?) всегда и на всех моих местах работы (даже в банке) бухгалтерия принимала чеки почты россии.

Лилия Сарви - 22.04.2016
дело не во вредности, а в строгой отчетности компании перед налоговой.

HeoxoTa - 22.04.2016
Помню, зашла в Лиссабоне на почту. Очень красивое свежее помещение, очень приветливые люди, но вот проблема - я не знаю португальский, они не знают английский. И все-таки все-таки они смогли мне помочь - открыточки были отправлены в Питер через 10 минут. Возможно ли такое на нашей Почте России? Ооооо дааааааа!

Лилия Сарви - 22.04.2016
не уверена, но можно провести расследование: прикинуться иностранном туристом и попробовать купить марки :)
... Full review + 17 answers
 Hide review
21.04.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner