Почта России (Санкт-Петербург, Долгоозёрная, 16 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review17:4506.07.2020
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +880 2005888

Address: Санкт-Петербург, Долгоозёрная, 16 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Почта России, located at Санкт-Петербург, Долгоозёрная, 16 к2.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.07.2020 until 06.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
K************ov
Пришёл первый раз в это отделение на получение посылки и даже подумать не мог, что в здании есть два входа, один вход рассчитан на получение пенсии и каких-то финансовых услуг, а второй на отправку и получение посылок. Нет ни индикации, ни информирующих табличек, ничего! Ты просто идёшь в первый попавшийся вход, стоишь в очереди и потом охриневаешь от того, что ты не туда пришёл, тебе говорят: вам в другой вход! Хотя помещение сквозное и по моему мнению они могут в любом из входов выдать клиенту посылку. Во второй раз я пришёл и уже знал где выдают и отправляют посылки, зашёл в помещение и там три окна, спрашиваю: в каком окне можно получить? Тебе отвечают: в первом окне можно получить, в третьем отправить. Но ни на одном из окон нет НОМЕРОВ! Я что Ванга ходить и угадывать ?! Точка полный отстой, Сотрудники работают настолько медленно, на сколько это возможно, в очереди можно простоять 2-3 часа, один клиент может Обслуживаться по 10-15 минут (даже на простой выдачи одного маленького пакетика)! Работники безинициативные абсолютно, прихожу на получение по упрощенке и мне говорят: у нас компьютеры не работают, мы не можем вам выдать посылку. Я: так дайте мне лист который вы даёт на заполнение, запишите на него номера моих посылок , а я укажу на нем своё ФИО и паспортные данные. Сотрудники ходят, совещаются что-то там , в итоге дали мне лист и я сделал так, как сам им предложил... нет слов просто! Кто будет что-то делать на этой точке, будте готовы эмоционально выдержать всё то, что будет происходить.

Мария - 18.07.2020
Здравствуйте Кирилл!!! Очень обидно, что вы так о сотрудниках говорите. Может просто не надо обобщать??? Всех сравнивать.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.07.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating