Почта России (Калининград, Киевская, 84) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 222
Reviews with answers 8
Last review12:2021.02.2021
8 reviews
45 reviews
10 reviews
27 reviews
44 review
88 reviews
176 19
18 9

Phone: +880 2005888

Address: Калининград, Киевская, 84

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 222 review about company Почта России, located at Калининград, Киевская, 84.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.11.2015 until 21.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 222 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 176
Н*********ик
Отделение почты на Киевской меня приятно удивило: я не была там лет пять...Просто не было необходимости. Придя туда, увидела терминал для талончиков в очередь, и доброжелательных молодых дежурных. Они сразу ориентируются кому нужна подсказка, кому нет, т.е.нет навязчивости. Получив талон и немного подождав, прошла к окну, где быстро нашли мою бандероль и так же быстро выдали. Девушка за стойкой номер5 была мила, общительная, компетентна. На следующий раз я была в окне 2, и тоже служащая была на хорошем профессиональном уровне. Работой данного отделения удовлетворена полностью. Ставлю отлично и желаю держать планку профессионализма и доброжелательности к людям, и впредь.
... Full review
 Hide review
21.02.2021
Яндекс
S********S.
Достаточно быстрое обслуживание, вежливые специалисты.
... Full review
 Hide review
18.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 19
P*****dt
Самое отвратительное почтовое отделение в плане отношения и обслуживания. Научите своих собак с людьми общаться
... Full review
 Hide review
12.11.2020
2ГИС
С***********сс
Отвратительное отношение к посетителям и своим работникам со стороны руководства ! Люди по часу стоят в очередях и уходят не получив услуги , по разным причинам ..
... Full review
 Hide review
26.09.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 18
Е*************та
Получаю по 3-4 посылки в месяц, каждый раз, когда мне приходит смс о том, что посылка доставлена в отделение и готова к получению, я прихожу на почту в течение 7-8 часов и меня очень грубо отправляют домой с просьбой прийти позже (неизвестно точно, когда), потому что посылка еще не отсортирована. Я из интереса прихожу в тот же день, когда получаю смс, чтобы узнать, отдадут ли мне хоть когда-нибудь отправление вовремя. Ни разу не вышло) Такое впечатление, что сотрудники сортировки после привоза посылок сначала денек сидят на них и занимаются своими делами, а только потом приступают к оформлению. Могли бы хотя бы потрудиться не присылать уведомления заранее, чтобы человек не тратил на очереди в этом отвратительном месте по два-три раза.
... Full review
 Hide review
16.11.2020
Google Maps
D*************er
Неквалифированные работники полчаса не могли отправить бандероль. Не имея представления, какие бланки для этого нужно заполнять, созвав половину персонала, пришли к выводу, что посылка моя не является бандеролью. Объяснили тем, что не "видят" содержимого.
... Full review
 Hide review
27.10.2020
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 9
y*****89
Заказали посылку из США, постоянно проверяли почтовый ящик. Спустя несколько месяцев приходит извещение, с указанием улицы Тихорецкая (неверно) зачеркнуто ручкой Минусинская (наша улица). Несколько раз на извещении написано Срочно. Никто ни разу не звонил. Проверяем по треккеру, указанному на извещении - 7 дней назад посылка ушла из России обратно отправителю. Неоднократно уточняли в отделении почты, есть ли на нашу фамилию посылки - нет. Почтовый ящик проверяли регулярно. По факту просто почта ошиблась в адресе и когда уже отправили посылку обратно - решили принести извещение. Просим книгу отзывов и жалоб - начальник отделения говорит, что ее нет, увезли.
... Full review
 Hide review
21.06.2019
Flamp
Д***********ов
Сотрудники данного отделения стараются как могут, но очереди как были так и есть. Среднее время ожидания составляет 1,5 часа. Всю эту очередь составляют бабушки пенсионерки которые задерживают очередь в среднем на 15-20 минут. Уважаемые руководители Почты России, сделайте для них простые и удобные терминалы. Пенсионеры своими очередями вам здорово портят репутацию, и замедляют скорость обслуживания.
... Full review
 Hide review
04.11.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating